傾情推薦 題量10W+ 帶你花式刷題

icon 題庫(kù)首頁(yè) 基金從業(yè)資格 基金法律法規(guī)、職業(yè)道德與業(yè)務(wù)規(guī)范
< 2024年 10月 >
日一二三四五六 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

知識(shí)點(diǎn)：

做題0人 正確率0%

  • 計(jì)算器

【單選題】
  • 收藏
  • 糾錯(cuò)
1、
互動(dòng)交流是基金銷售機(jī)構(gòu)與投資者深入探討的重要方式，其交流內(nèi)容主要包括（?。?。
Ⅰ.深入了解客戶的投資需求，確定和記錄客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
Ⅱ.及時(shí)向客戶傳遞重要的市場(chǎng)資訊、持倉(cāng)品種信息及最新的投資報(bào)告
Ⅲ.制定完善的業(yè)務(wù)流程與銷售人員職業(yè)操守評(píng)價(jià)制度，建立應(yīng)急處理措施的管理制度
Ⅳ.做好客戶服務(wù)日志及客戶資料的更新、完備工作
提交答案 顯示答案
折疊