問題已解決

金蝶k3系統(tǒng)應(yīng)收模塊結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)發(fā)票單據(jù)日期和憑證日期不一致無法結(jié)賬,實(shí)際是一樣的,想反結(jié)賬,出現(xiàn)已存在生成單據(jù)不能反結(jié)賬。試著把關(guān)于應(yīng)收的憑證和存貨模塊的都把憑證的刪了還是出現(xiàn)已存在生成單據(jù)不能反結(jié)賬。麻煩一下怎么處理,還能有哪些單據(jù)需要?jiǎng)h除?

84784998| 提問時(shí)間:2019 03/12 15:17
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瑜老師
金牌答疑老師
職稱:,中級(jí)會(huì)計(jì)師,初級(jí)會(huì)計(jì)師
有金蝶客服嗎,可以問下客服人員 估計(jì)是系統(tǒng)問題
2019 03/12 16:11
84784998
2019 03/12 16:23
一直聯(lián)系不上客服,打官方電話說是需要密碼
84784998
2019 03/12 16:29
反結(jié)賬需要?jiǎng)h除憑證,應(yīng)收模塊和銷售發(fā)票生成的,其他應(yīng)收都刪了,還需要?jiǎng)h哪些吧?
瑜老師
2019 03/12 16:37
刪除對(duì)應(yīng)應(yīng)收的就好了
84784998
2019 03/12 16:40
刪了對(duì)應(yīng)應(yīng)收還是顯示有已生成單據(jù)不能反結(jié)賬
瑜老師
2019 03/12 18:19
你退出來重新登陸試試
瑜老師
2019 03/12 18:20
你們這個(gè)系統(tǒng)之前也會(huì)出現(xiàn)這樣的問題?
84784998
2019 03/13 08:20
之前應(yīng)該沒有過,剛接手的賬,退了重新進(jìn)也是這樣
瑜老師
2019 03/13 15:20
這樣的話建議還是找專業(yè)的人 需要找金蝶客服解決了
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