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首先你要從兩方面去考慮，首先是個人，我感覺這個如果對方是男性，你是女性，那么你重點強調你的委屈和無奈，不要提公司，就說公司的所有應收賬款就這一個沒有交了，我知道你也是打工的，如果這個賬款要不到，我今年就沒有你終獎了！打感情牌！ 第二點：溝通時候千萬不要抵觸對方，學會認同和贊美比如對方說我就是沒有錢，不想給，那么你要說對的，我是你我想年底了我也會這樣的想法，我認同你的，只是我實在沒有辦法，如果這個賬我要不到，公司會開出我的！ 贊美和認同是最好的銷售！