免費(fèi)問(wèn)答

同學(xué)你好，原因及解決辦法如下： 1、臨時(shí)解決方案：剪切軟件根目錄稅號(hào)文件夾中的ukey后綴文件(如圖所示)，再替換ukeykp.exe（業(yè)務(wù)已下發(fā)各中心，替換的控件要把括號(hào)和里面的內(nèi)容刪掉）重新打開(kāi)軟件即可。 備注：現(xiàn)在稅務(wù)ukey使用的是ukey后綴的文件數(shù)據(jù)庫(kù)，v3的數(shù)據(jù)庫(kù)是舊數(shù)據(jù)，會(huì)通過(guò)打開(kāi)軟件進(jìn)行遷移，所以正常應(yīng)不是初始化的狀態(tài)。再次打開(kāi)軟件會(huì)再次遷移。 2、可升級(jí)至V1.0.7_ZS_20200731版本以上。 3、需要排查磁盤空間是否正常，若磁盤已滿也會(huì)出現(xiàn)此提示，建議用戶清理磁盤空間后再試。 4、換路徑重新安裝。