問(wèn)題已解決

電腦損壞了，換了臺(tái)電腦重新下載了稅務(wù)Ukey開(kāi)票軟件，正常登錄進(jìn)去，但是已開(kāi)發(fā)票查詢里面以前開(kāi)的票都查詢不到了，怎么處理

84785018| 提問(wèn)時(shí)間：2023 01/12 09:34
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由于換了臺(tái)電腦，可能導(dǎo)致原先的Ukey開(kāi)票軟件里面存儲(chǔ)的發(fā)票信息出現(xiàn)丟失。處理辦法是： 1、首先，檢查您使用的Ukey軟件是否是同一版本； 2、如果是同一版本，可以T卡讀取拔出Ukey設(shè)備，然后在原先的電腦及換的電腦中都進(jìn)行安裝； 3、安裝完畢，在同一臺(tái)電腦下運(yùn)行，分別輸入原先電腦和換的電腦中的用戶名和密碼； 4、可以選擇“就地備份”，在新電腦上將原先開(kāi)具的發(fā)票信息，備份到新電腦中； 5、如果是不同版本，可以嘗試升級(jí)到最新版本，或者尋求客服協(xié)助。 此外，為確保發(fā)票信息正確全面，建議用戶定期備份并存放在安全的存儲(chǔ)介質(zhì)上，以確保發(fā)票能夠有效保存，方便日后查閱和使用。
2023 01/12 09:46
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