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積分是一種常見的市場(chǎng)營銷手段，用于激勵(lì)顧客的購買行為和促進(jìn)企業(yè)的銷售額、品牌知名度的提升。積分系統(tǒng)可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制，其發(fā)放原則可以是消費(fèi)金額與積分比例、消費(fèi)次數(shù)與積分比例、單次消費(fèi)積分?jǐn)?shù)量固定等。當(dāng)積分定義清晰，積分規(guī)則明確，企業(yè)發(fā)放政策迅速時(shí)，就會(huì)吸引更多顧客去參與，從而達(dá)到企業(yè)的營銷目的。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)收集的客戶信息，對(duì)積分進(jìn)行有效管理，分析大量的客戶信息，從而改進(jìn)營銷活動(dòng)的實(shí)施規(guī)則，提升企業(yè)的整體經(jīng)營質(zhì)量。 拓展知識(shí)：積分系統(tǒng)通常分為兩種類型：一種是消費(fèi)積分系統(tǒng)，一種是活動(dòng)積分系統(tǒng)。消費(fèi)積分可以按照消費(fèi)金額、消費(fèi)次數(shù)等不同原則進(jìn)行發(fā)放；活動(dòng)積分則是企業(yè)舉辦各種活動(dòng)，參與活動(dòng)后客戶可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分，這種積分實(shí)施較為靈活，也有助于提升企業(yè)的知名度和形象。