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是的，客戶違反合同約定支付，我們可以收取客戶的罰款，而且必須開具罰款收據(jù)。罰款收據(jù)是一種書面文件，用于證明客戶違反合同約定而被收取罰款的情況，罰款收據(jù)書面文件應(yīng)當包括：被收取罰款企業(yè)的名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼證號、違反的日期、收取罰款的金額和人民幣大寫以及其他必要的信息。罰款收據(jù)還應(yīng)當在有關(guān)行政部門的印章上進行印章注明，以保證收取罰款的合法性。 另外，客戶違反合同約定支付的情況，還應(yīng)當在收取罰款的收據(jù)上加蓋客戶公章，以證明收取罰款書面文件的有效性及客戶支付罰款的甘愿。 總之，在收取客戶違反合同約定支付的罰款時，應(yīng)當開具罰款收據(jù)，罰款收據(jù)應(yīng)當包括客戶的具體信息以及有關(guān)行政部門的印章注明，并加蓋客戶公章以便有效地完成收取罰款手續(xù)。 拓展知識： 客戶違反合同約定支付的情況，由于客戶以違約方式拒不履行其應(yīng)當履行的義務(wù)，所以應(yīng)當負擔合同的違約責任。根據(jù)《合同法》第五十三條的規(guī)定，當事人可以要求客戶承擔經(jīng)濟損失或者賠償違約金。而其中，賠償違約金的定額以及支付的時間，可以在合同中得到具體的規(guī)定。