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您好，對于您這種情況，必須遵守發(fā)票管理章程，實行有效發(fā)票管理。首先，需要客戶提供正確的開票地址，根據(jù)發(fā)票管理條例，您可以更改原發(fā)票上的開票地址。其次，您需要及時與客戶進行溝通，并將要求退票申請打印出來，交給客戶簽字確認，并保存檔案以備查詢。最后，您在開票系統(tǒng)中可以將發(fā)票狀態(tài)設(shè)置為退票，并將發(fā)票退回給客戶。 拓展知識：開具發(fā)票要遵循“先開先發(fā)票”的原則，即發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)后，應(yīng)及時準確地開出正確的發(fā)票，以免產(chǎn)生糾紛。同時，發(fā)票的管理以及審核工作一定要加強，確保發(fā)票質(zhì)量。