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一般情況下，如果對方給開的專票在認證系統(tǒng)查不到，原因有三：（1）該發(fā)票可能屬于無效發(fā)票，發(fā)票號碼不正確或不符合發(fā)票格式；（2）發(fā)票已經(jīng)過期或被廢止；（3）發(fā)票號碼和認證系統(tǒng)不匹配，發(fā)票號碼可能在發(fā)票認證系統(tǒng)外被泄露，使數(shù)據(jù)被修改或造假，無法進入認證系統(tǒng)查詢。 要解決這個問題，關鍵在于要正確的處理專票的信息，保證發(fā)票的準確性和保全完好，專賣店在開具專票時應當正確填寫發(fā)票信息，加強對發(fā)票信息的管理，比如要把發(fā)票號碼進行管理，不能讓發(fā)票信息泄露出去。此外，銷售方與客戶之間要建立相應的憑證，如電子簽名文件、商業(yè)收據(jù)等，作為發(fā)票的有效憑證，以便查找認證時提供相應的參考。 最后，要在發(fā)票認證系統(tǒng)建立完善的質量管理，定期更新發(fā)票號碼，隨著專票信息的更新，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)票異常情況，及時捕捉信息，提高發(fā)票認證系統(tǒng)的工作效率。拓展知識：發(fā)票認證系統(tǒng)也可以采取人工審核等方式，以驗證發(fā)票號碼等信息是否正確及有效，以便有效避免發(fā)票作假等情況的發(fā)生。