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電子普票作廢的步驟如下： 1、登錄網(wǎng)上訂票系統(tǒng)，進入“我的訂票”，找到需要作廢的訂單，進行作廢操作。 2、確認(rèn)訂單號碼，查看支付方式，選擇確認(rèn)作廢。 3、選擇作廢原因，若有罰金需要支付，也可以在這一步進行支付操作。 4、若作廢成功，票款會退回到支付賬戶中，一般退款時間兩到三個工作日內(nèi)完成。 拓展知識：電子普票一般為有效期內(nèi)有效，到期后會自動作廢，交通部門也有責(zé)任檢查使用情況，若有違規(guī)使用將給予處理。因此，持有人應(yīng)當(dāng)盡量按時乘車，不能及時乘車的，應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)及時作廢。