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賣(mài)家申訴成功退款收入應(yīng)放入營(yíng)業(yè)外收入。營(yíng)業(yè)外收入是指除營(yíng)業(yè)收入以外的，由企業(yè)開(kāi)展交易或非交易活動(dòng)所獲得的收入。其中包括政府補(bǔ)助、出口折讓、收到的利息、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。而賣(mài)家申訴成功退款收入也是一種獲得的收入，但與企業(yè)營(yíng)業(yè)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)。因此，賣(mài)家申訴成功退款收入應(yīng)當(dāng)放入營(yíng)業(yè)外收入。 拓展知識(shí)：營(yíng)業(yè)外收入的異常變動(dòng)會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，因此，企業(yè)需要對(duì)營(yíng)業(yè)外收入實(shí)行嚴(yán)格的管控，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)外收入變動(dòng)的監(jiān)控和審計(jì)。此外，營(yíng)業(yè)外收入也是企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層職能考核中所納入的指標(biāo)，它可以反映出企業(yè)的創(chuàng)新能力，直接體現(xiàn)管理者的經(jīng)營(yíng)能力。