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老師 請(qǐng)問(wèn) 公司前200名的客戶按每月的訂量給我一個(gè)表格做橫向比 這個(gè)橫向比是指什么?

84785027| 提問(wèn)時(shí)間:2023 01/28 22:04
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良老師1
金牌答疑老師
職稱:計(jì)算機(jī)高級(jí)
橫向比是將前200名客戶彼此之間的每個(gè)月訂量進(jìn)行比較,以顯示每個(gè)客戶在每個(gè)月的訂量相對(duì)于其他客戶的表現(xiàn)。通過(guò)這項(xiàng)分析,可以了解每位客戶的表現(xiàn)情況,發(fā)現(xiàn)哪些客戶的表現(xiàn)較為優(yōu)秀,從而可以更加有針對(duì)性地提供客戶服務(wù)。橫向比表格也可以幫助我們獲取更詳細(xì)的消費(fèi)者行為信息,以便分析客戶的行為習(xí)慣,并有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量。 橫向比可以有效提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,使客戶擁有更好的服務(wù)體驗(yàn),他們更容易滿意和忠誠(chéng)。有效的橫向比有助于企業(yè)更好地了解和關(guān)注客戶特定需求,從而更有針對(duì)性的滿足客戶的需求。 拓展知識(shí): 橫向比是一個(gè)重要的商業(yè)分析技術(shù),它可以為企業(yè)提供重要的業(yè)務(wù)信息,幫助企業(yè)更好地了解客戶和客戶行為,從而提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。有效的橫向比可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇和有價(jià)值的客戶,從而獲利更大。
2023 01/28 22:10
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