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當發(fā)票造成丟失或損壞時，納稅人可以通過索賠的方式解決丟失或損壞的發(fā)票問題。具體索賠流程如下： 1、納稅人憑借付款憑證、記賬憑證，銷售方留存的記賬聯(lián)或收購方提供的收據(jù)或收貨單，向開票方提出補開或重開發(fā)票的索賠申請； 2、開票方核實銷售方的記賬聯(lián)或收購方的收據(jù)或收貨單，如符合相關(guān)要求，則簽發(fā)補開或重開發(fā)票； 3、補開或重開發(fā)票由開票方直接拍印、簽發(fā)，需注明“補開”或“重開”字樣； 4、補開及重開發(fā)票應交由稅務機關(guān)核實確認后，視同原發(fā)票使用。 拓展知識： 發(fā)票的補開和重開均要經(jīng)過稅務機關(guān)的審核，補開或重開發(fā)票需要滿足以下兩個條件： 一是發(fā)生丟失或損壞發(fā)票：銷售方銷售給收購方商品或提供服務，可以通過銷售方留存的記賬聯(lián)或收購方提供的收據(jù)或收貨單證明； 二是稅款已經(jīng)繳納：發(fā)生丟失或損壞發(fā)票，稅款需要按照相應帳戶做實際繳納，繳納完稅款方可補開或重開發(fā)票。