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通常情況下，用ukey申領(lǐng)發(fā)票的時候，購票人的信息會自動獲取，這需要確保購買者一定是正確注冊的ukey用戶賬號。請檢查購買者的賬號是否與購買時的賬號一致，如果不一致，可能會出現(xiàn)購票人信息填寫錯誤的情況，無法自動獲取購買者的賬號信息從而無法申領(lǐng)發(fā)票。 拓展知識：Ukey是一種快捷安全授權(quán)認證系統(tǒng)，可以幫助用戶實現(xiàn)安全認證和數(shù)據(jù)傳輸。Ukey可以把用戶的非接觸式卡片認證信息放在一塊小尺寸的USB設(shè)備上，從而提升安全性，可以更多的保護用戶的個人信息和數(shù)據(jù)安全。