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實(shí)務(wù)
問題已解決
"當(dāng)我們的實(shí)際運(yùn)費(fèi)是1000美金時(shí),我們給客戶報(bào)價(jià)2000美金, 客戶覺得貴,他問我們能不能1600美金,我們能不能給客戶降價(jià),怎么給客戶解釋?"
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問,隨時(shí)問隨時(shí)答
速問速答您可以向客戶解釋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式,以及報(bào)價(jià)是基于特定需求而訂制的。例如,您可以解釋,為了確保安全運(yùn)輸,您需要專門購買行李和保險(xiǎn),這會(huì)對運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生費(fèi)用;此外,如果客戶擁有特殊要求,您們還會(huì)為他們提供定制服務(wù),這會(huì)有額外的費(fèi)用產(chǎn)生。
此外,您也可以向客戶提供可行的降價(jià)方案,例如,您可以提供限時(shí)優(yōu)惠,讓客戶可以提前預(yù)訂,以獲得更低的運(yùn)費(fèi)。您還可以幫助客戶通過拆分訂單等方式降低運(yùn)費(fèi)。
同時(shí),您也可以提供參考信息,例如,與您的運(yùn)費(fèi)相比,市場上其他公司的價(jià)格是多少,這樣可以幫助客戶更好地比較價(jià)格。
2023 01/31 20:32
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