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物流服務“為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程?！? 具體服務內容包括：“商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關的物流信息等環(huán)節(jié)?！? 現(xiàn)代物流通過分析、預測用戶的需求，對物流定單進行處理，再協(xié)調配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息等各個方面。 物流服務需要具備一定的硬件設施，例如：倉儲廠房、運輸設施；同時，物流服務還需提供軟服務，例如：倉儲管理、物流調度、物流人員素質培養(yǎng)等。 運輸“是在不同地域范圍內，以改變物的空間位置為目的對物進行的空間位移。通過這種位移創(chuàng)造商品的空間效益，實現(xiàn)其使用價值，滿足社會的不同需要?！?包括：陸路運輸，水路運輸、航空運輸和管道運輸。