問(wèn)題已解決

本月申報(bào)退稅時(shí)進(jìn)行海關(guān)報(bào)關(guān)單解密時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：海關(guān)文件解析失敗，錯(cuò)誤碼167772187，報(bào)關(guān)單不能正常解密，無(wú)法操作退稅，這需要怎么處理？

84784957| 提問(wèn)時(shí)間：2023 08/08 13:34
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meizi老師
金牌答疑老師
職稱(chēng)：中級(jí)會(huì)計(jì)師
你好； 你檢查下； 看你們是什么原因 ；解密報(bào)關(guān)單提示解析失敗的原因多種情況： 情況：解密關(guān)單時(shí)沒(méi)有插入電子口岸IC卡的，需要插卡操作并且只插入IC卡; 情況：IC卡的密碼沒(méi)有填寫(xiě)正確的8位數(shù)字密碼的，需在客戶(hù)端工具中口岸卡密碼填寫(xiě)正確的密碼; 情況：電腦中有殺毒軟件及防火墻的，要退出后重新操作; 情況：在電子口岸下載數(shù)據(jù)時(shí)插入的IC卡與系統(tǒng)中配置的IC卡及密碼不一致的，需修改后重新操作; 情況：IC卡驅(qū)動(dòng)異常，登錄舊版電子口岸，點(diǎn)擊一鍵修復(fù)，重新安裝驅(qū)動(dòng); 情況：IC卡被鎖定，解鎖之后再解密XML文件試試。 。如果核實(shí)了這些原因還是不對(duì)；聯(lián)系稅務(wù)局那邊處理； 只能聯(lián)系專(zhuān)管員,給您退回來(lái),重新申報(bào)
2023 08/08 13:48
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