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您好，D 價(jià)值鏈分析采用一個(gè)流程的觀點(diǎn)。因?yàn)閮r(jià)值鏈分解企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)，組織可以使用價(jià)值鏈分析來(lái)確定：從設(shè)計(jì)到分銷(xiāo)再到顧客服務(wù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，在哪個(gè)環(huán)節(jié)能夠提高顧客價(jià)值并降低成本。用這種方式，價(jià)值鏈分析有助于確定利潤(rùn)的來(lái)源，和了解相關(guān)活動(dòng)和過(guò)程的成本。價(jià)值鏈分析似活動(dòng)不同于現(xiàn)有功能的正式層級(jí)，它支持實(shí)施公司一般性戰(zhàn)略，而不僅僅是規(guī)劃公司一般性戰(zhàn)略。