問題已解決

老師好,在快賬上接著做上次未做完的憑證,發(fā)現(xiàn)金額輸入不進(jìn)去,保存和保存并新建按鈕灰色的,在原來的憑證中可以編輯,保存按鈕是藍(lán)色,可以保存,新建憑證就不行,這是怎么回事呢

84784959| 提問時間:2024 02/19 21:37
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小鎖老師
金牌答疑老師
職稱:注冊會計(jì)師,稅務(wù)師
您好,這個的話,可以截個圖嗎這個的
2024 02/19 21:37
84784959
2024 02/19 22:03
請查收看看
84784959
2024 02/19 22:04
上面的圖的編輯的藍(lán)色按鈕,第二張就是灰色的按鈕
小鎖老師
2024 02/19 22:10
你系統(tǒng)退出去,以后重新進(jìn)一下看下
84784959
2024 02/19 22:21
退出再登錄好幾次了,還是一樣,我看了賬號是永久有效的
小鎖老師
2024 02/19 22:21
我剛才問一下我們客服,他們說這個是系統(tǒng)的問題,是系統(tǒng)新建的問題
84784959
2024 02/19 22:43
現(xiàn)在問題解決了,我點(diǎn)擊了AI智能錄入生成憑證按鈕,結(jié)果保存按鈕變藍(lán),可以保存了,我再新建憑證,人工輸入現(xiàn)在也可以保存了,現(xiàn)在激活了。
小鎖老師
2024 02/19 22:44
現(xiàn)在都可以完成了?
84784959
2024 02/19 23:13
現(xiàn)在可以新建憑證并保存了
小鎖老師
2024 02/20 08:58
嗯嗯那現(xiàn)在等于說都好了對吧
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