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同學你好 首先，需要詳細了解消費者投訴的具體情況，包括未開票的時間、地點、涉及的產(chǎn)品或服務(wù)等。同時，也要了解公司內(nèi)部的相關(guān)政策和流程，明確未開票的原因。 準備相關(guān)證據(jù)：為了與稅務(wù)局有效溝通，需要準備相關(guān)的證據(jù)材料，如銷售記錄、財務(wù)憑證等，以證明公司的銷售行為和稅務(wù)處理情況。 主動溝通：在掌握相關(guān)情況后，應(yīng)主動聯(lián)系稅務(wù)局，說明情況并表達解決問題的意愿?？梢酝ㄟ^電話、郵件或預(yù)約上門拜訪等方式與稅務(wù)局取得聯(lián)系。 積極配合調(diào)查：稅務(wù)局可能會對公司進行調(diào)查，以核實相關(guān)情況。作為會計，應(yīng)積極配合稅務(wù)局的工作，提供所需的材料和信息，確保調(diào)查的順利進行。 改正錯誤并補繳稅款：如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司確實存在未開票的情況，應(yīng)立即改正錯誤，并按照規(guī)定補繳相應(yīng)的稅款和滯納金。同時，也要向公司管理層反映問題，推動公司完善相關(guān)制度和流程，避免類似問題再次發(fā)生。