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老師，你好！我們是餐飲公司，客戶通過拉卡拉平臺掃碼充值，然后來我們公司吃飯，后面客戶不在我們這里吃飯了，現(xiàn)在要退卡，我們沒通過拉卡拉平臺退，而是通過個人微信退，這個退卡的費用怎么做賬？
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時問隨時答
您好，原來平臺充值的錢到我們公司賬上了，現(xiàn)在退 借：預(yù)收賬款 貸：其他應(yīng)付款-個人（是我們公司員工退給他吧）
再給員工 借：其他應(yīng)付款-個人 貸：銀行
2024 06/09 13:38
84784997 
2024 06/09 13:42
老師，先謝謝你，我們公司是這樣：客戶通過拉卡卡平臺充值辦卡，然后來我們公司餐廳消費，當(dāng)客戶有別的原因，充值卡里的款沒用完，現(xiàn)在要退，退的時候 ，我們是轉(zhuǎn)款給店長，店長退，請問我們收拉卡拉平臺轉(zhuǎn)進(jìn)公司的款及通過店長退卡的款，請問這一個流程下來，具體的做帳分錄是怎么樣的，你能教我一下嗎？
廖君老師 
2024 06/09 13:51
您好，好的
收錢? ?借：銀行? ?貸：預(yù)收
消費? ?借：預(yù)收? ?貸：主營業(yè)務(wù)收入
退錢??
借：其他應(yīng)付款-店長? 貸：銀行
?借：預(yù)付? ?借：其他應(yīng)付款-店長
84784997
2024 06/09 13:53
退款的話，這預(yù)付款要一直拉著嗎？
84784997
2024 06/09 13:53
預(yù)付款，怎么銷平呢
廖君老師
2024 06/09 13:57
您好，對不起，是預(yù)收（手誤寫錯了）
收錢? ?借：銀行? ?貸：預(yù)收
消費? ?借：預(yù)收? ?貸：主營業(yè)務(wù)收入
退錢??
借：其他應(yīng)付款-店長? 貸：銀行
?借：預(yù)收 ? 借：其他應(yīng)付款-店長
84784997
2024 06/09 14:01
沒事的，謝謝你老師，我還有一個問題就是退款沖的預(yù)收，那預(yù)收在收錢是確認(rèn)收入，已經(jīng)平了，現(xiàn)在我退錢再借預(yù)收的話，那我預(yù)收款的余額，后面怎么處理呢
廖君老師
2024 06/09 14:02
您好，不會平，客戶來消費才有這個分錄
?借：預(yù)收? ?貸：主營業(yè)務(wù)收入
充值1000，消費500，那貸方就是500余額在
84784997
2024 06/09 14:04
那就是預(yù)收帳款一直掛著，最后是不是會越來越多呢
廖君老師
2024 06/09 14:10
您好，不會呀，最后不是退給客戶了么，客戶不消費了，500是客長退了，就平了
84784997
2024 06/09 15:01
好的，但我看剛剛你寫借銀行 貸預(yù)收，這個不是平了嗎
廖君老師
2024 06/09 15:02
您好，您不是讓我寫全過程分錄么，這是客戶充值時分錄
84784997
2024 06/09 15:05
嗯，謝謝老師耐心解惑！但我理解可能有點慢，我在想，充值是預(yù)收是平的，退款時，預(yù)收又有金額，那退款時這個預(yù)收的金額，怎么平呢？
廖君老師
2024 06/09 15:07
您好，我寫是帶數(shù)字吧，充值1000，消費800，退200
收錢? ?借：銀行? 1000? ?貸：預(yù)收? 1000
消費? ?借：預(yù)收? 800? ? 貸：主營業(yè)務(wù)收入? 800
退錢??
借：其他應(yīng)付款-店長? 200? 貸：銀行? 200
?借：預(yù)收? 200? ?借：其他應(yīng)付款-店長? 200
84784997
2024 06/09 15:11
哦，明白了，謝謝你老師，我想問一下我們充值時，是不同的公司轉(zhuǎn)賬給我們充值到他們公司員工卡上，退款時，又不知道員工是那些公司員工，這個怎么辦呢？
廖君老師
2024 06/09 15:16
您好，我們充值卡沒有編號管理么，
84784997
2024 06/09 15:17
這個我不太知道，請問有編號好區(qū)分和管理嗎？
廖君老師
2024 06/09 15:18
您好，這么大公司肯定有管理的，要不退款退亂了，卡號是唯一的，
84784997
2024 06/09 15:19
哦，謝謝你，我明天看下，謝謝哦
廖君老師
2024 06/09 15:21
?親愛的朋友，您太客氣了，提前祝您端午安康！
希望能幫助到您， 感謝善良好心的您給我一個五星好評~
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