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第一個(gè)，溝通成本。由于信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致了猜疑的產(chǎn)生，每個(gè)人都覺(jué)得自己是對(duì)的，別人是錯(cuò)的。所以，我們經(jīng)常看見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做了一個(gè)決策，開(kāi)會(huì)反反復(fù)復(fù)溝通無(wú)數(shù)遍，依然落不了地，中間浪費(fèi)了大量的成本。 而且“部門(mén)墻”的存在，也讓溝通產(chǎn)生大量的成本。 第二個(gè)，決策成本。決策失誤，帶來(lái)的損失是尤其大的。些年，我親眼看到好些企業(yè)因?yàn)闆Q策失誤而折戟疆場(chǎng)，最后落了個(gè)灰頭土臉。 怎么提高做決策的成功率？簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是聽(tīng)大多數(shù)人的聲音，和少數(shù)人討論，最后一個(gè)人拍板做決策。 第三個(gè)，沉沒(méi)成本。公司里的沉沒(méi)成本，首先體現(xiàn)在用錯(cuò)人上，一旦用錯(cuò)了人，往往會(huì)造成難以挽回的損失，尤其是用錯(cuò)了偽高管，那損失就更大了。 其次是，瞎折騰業(yè)務(wù)。創(chuàng)新業(yè)務(wù)需要試錯(cuò)，試錯(cuò)就一定會(huì)產(chǎn)生成本。因此，要學(xué)會(huì)收斂，這樣才能專(zhuān)注在最能創(chuàng)造價(jià)值的點(diǎn)上，實(shí)現(xiàn)效益最大化。 看得見(jiàn)的都是小錢(qián)，看不見(jiàn)的才是大錢(qián)。企業(yè)真正想把成本降下來(lái)，要降看得見(jiàn)的成本，更重要的是降看不見(jiàn)的成本。