市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)份額的疑問(wèn)? 老師好,在戰(zhàn)略第一章中公司目標(biāo)那里,市場(chǎng)占有率屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系;而在第四章非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量那里,市場(chǎng)份額又是非財(cái)務(wù)指標(biāo)。這里應(yīng)該怎么理解或處理?
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市場(chǎng)份額的大小說(shuō)明在整個(gè)市場(chǎng)中有多少顧客選擇了本公司,市場(chǎng)份額說(shuō)明了顧客對(duì)公司的認(rèn)可程度,所以市場(chǎng)份額屬于顧客角度。市場(chǎng)份額是顧客角度的指標(biāo),是非財(cái)務(wù)指標(biāo)。
市場(chǎng)占有率,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在特定市場(chǎng)中的銷售收入占這個(gè)市場(chǎng)銷售收入總額的百分比。這個(gè)比率的高低反映的是企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),因此屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系。
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