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你好? 第一類： 1、在線數(shù)據(jù)與交易處理業(yè)務(wù)是指利用各種與通信網(wǎng)絡(luò)相連的數(shù)據(jù)與交易/事務(wù)處理應(yīng)用平臺，通過通信網(wǎng)絡(luò)為用戶提供在線數(shù)據(jù)處理和交易/事務(wù)處理的業(yè)務(wù)。在線數(shù)據(jù)和交易處理業(yè)務(wù)包括交易處理業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)。 2、交易處理業(yè)務(wù)包括辦理各種銀行業(yè)務(wù)、股票買賣、票務(wù)買賣、拍賣商品買賣、費用支付等。 3、網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理指通過通信網(wǎng)絡(luò)傳送，對連接到通信網(wǎng)絡(luò)的電子設(shè)備進行控制和數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)。 4、國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)國內(nèi)兩點或多點之間實時的交互式或點播式的話音、圖像通信服務(wù)。 5、國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)包括國內(nèi)多方電話服務(wù)業(yè)務(wù)、國內(nèi)可視電話會議服務(wù)業(yè)務(wù)和國內(nèi)因特網(wǎng)會議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)等。 6、國內(nèi)多方電話服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過公用電話網(wǎng)把中國境內(nèi)兩點以上多點電話終端連接起來，實現(xiàn)多點間實時雙向話音通信業(yè)務(wù)。 7、國內(nèi)可視電話會議服務(wù)業(yè)務(wù)是通過公用電話網(wǎng)把中國境內(nèi)兩地或多個地點可視電話會議終端連接起來，以可視方式召開會議，能夠?qū)崟r進行話音、圖像和數(shù)據(jù)雙向通信。 8、國內(nèi)因特網(wǎng)會議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)是為國內(nèi)用戶在因特網(wǎng)上兩點或多點之間提供的雙向?qū)ΨQ、交互式的多媒體應(yīng)用或雙向不對稱、點播式圖像的各種應(yīng)用，如遠程診斷、遠程教學(xué)、協(xié)同工作、視頻點播（VOD）、游戲等應(yīng)用。 9、國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)（IP-VPN）是指經(jīng)營者利用自有的或租用公用因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，采用TCP/IP協(xié)議，為國內(nèi)用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技術(shù)組建，并提供一定的安全性和保密性，專網(wǎng)內(nèi)可實現(xiàn)加密的透明分組傳送。 10、IP-VPN業(yè)務(wù)的用戶不得利用IP-VPN 進行公共因特網(wǎng)信息瀏覽及用于經(jīng)營性活動；IP-VPN業(yè)務(wù)的經(jīng)營者必須有確實的技術(shù)與管理措施（監(jiān)控手段）防止其用戶違反上述規(guī)定。 11、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)（IDC）是指利用相應(yīng)的機房設(shè)施，以外包出租的方式為用戶的服務(wù)器等因特網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備提供放置、代理維護、系統(tǒng)配置及管理服務(wù)，以及提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或服務(wù)器等設(shè)備的出租及其存儲空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應(yīng)用服務(wù)。 第二類： 1、語音信箱業(yè)務(wù)是指利用與公用電話網(wǎng)或公用數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)相連接的語音信箱系統(tǒng)向用戶提供存儲、提取、調(diào)用話音留言及其輔助功能的一種業(yè)務(wù)。每個語音信箱有一個專用信箱號碼，用戶可以通過終端設(shè)備，例如通過電話呼叫和話機按鍵進行操作，完成信息投遞、接收、存儲、刪除等功能。 2、X.400電子郵件業(yè)務(wù)是指符合ITU X.400建議、基于分組網(wǎng)的電子信箱業(yè)務(wù)。它通過計算機與公用電信網(wǎng)結(jié)合，利用存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式為用戶提供多種類型的信息交換。 3、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)是指在用戶的傳真機之間設(shè)立存儲轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，用戶間的傳真經(jīng)存儲轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)的控制，非實時地傳送到對端的業(yè)務(wù)。 4、呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)單位委托，利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。 5、因特網(wǎng)接入服務(wù)（ISP）是指利用接入服務(wù)器和相應(yīng)的軟硬件資源建立業(yè)務(wù)節(jié)點，并利用公用電信基礎(chǔ)設(shè)施將業(yè)務(wù)節(jié)點與因特網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接，為各類用戶提供接入因特網(wǎng)的服務(wù)。用戶可以利用公用電話網(wǎng)或其它接入手段連接到其業(yè)務(wù)節(jié)點，并通過該節(jié)點接入因特網(wǎng)。 6、信息服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過信息采集、開發(fā)、處理和信息平臺的建設(shè)，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)直接向終端用戶提供語音信息服務(wù)（聲訊服務(wù)）或在線信息和數(shù)據(jù)檢索等信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。