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實(shí)務(wù)
問題已解決
你好,我這邊財(cái)政通過人民銀行國(guó)庫(kù)支付中心往我公司支付了190萬(wàn),那邊顯示已經(jīng)提交支付完成,周一下午四點(diǎn)多轉(zhuǎn)的,知道周五下午都沒有收到,正常嗎
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速問速答您好,這個(gè)是不正常的,一般都是三天,72小時(shí)內(nèi)完成的
2022 11/26 10:36
84784959
2022 11/26 10:38
去銀行查詢,說可能是系統(tǒng)延遲
小鎖老師
2022 11/26 10:38
那也不可能這都五天了啊
84784959
2022 11/26 10:39
那這樣的問題是繼續(xù)等呢,還是怎么解決呢
小鎖老師
2022 11/26 10:39
先等到周一吧這個(gè)
84784959
2022 11/26 10:40
您的意思是可能會(huì)是系統(tǒng)延遲造成的嗎?
小鎖老師
2022 11/26 10:40
嗯對(duì),先等到周一,如果還不行再去二人
84784959
2022 11/26 10:43
因?yàn)橹芪迳衔缬诌^去核對(duì)了賬戶信息啥的都沒有錯(cuò)誤,那邊也沒有退回,不知道咋回事,并且這邊收款銀行也去咨詢了,也說可能是系統(tǒng)延遲,不知道兩邊是哪邊的系統(tǒng)延遲,而且我們確實(shí)也是異地跨行,是不是這樣本來(lái)就是會(huì)慢一些呢
小鎖老師
2022 11/26 10:43
對(duì),異地而且跨行的話有延遲
84784959
2022 11/26 10:44
那老師,那現(xiàn)在就只有等是嗎?這種情況通常會(huì)延遲幾天呢
小鎖老師
2022 11/26 10:45
嗯對(duì),延長(zhǎng)也就是最多一周
84784959
2022 11/26 10:46
那我這種情況算不算超過一周了呢?
小鎖老師
2022 11/26 10:49
不算,周六日是不算的
84784959
2022 11/26 10:50
您的意思延遲一周,是七個(gè)有效工作日是吧,也就是說到下周二才算一周是嗎?
小鎖老師
2022 11/26 10:50
嗯對(duì)是這個(gè)意思的
84784959
2022 11/26 10:52
那就再等兩天看看是否到賬是嗎?
84784959
2022 11/26 11:00
老師如果下周二還不到賬,又沒有退回,那要怎么辦的
小鎖老師
2022 11/26 11:14
到時(shí)候直接向銀行請(qǐng)示就可以
84784959
2022 11/26 11:32
好的,謝謝您
小鎖老師
2022 11/26 11:32
不客氣的哈,耐心等待一下
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