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試點(diǎn)機(jī)構(gòu)積極布局投顧業(yè)務(wù) 強(qiáng)調(diào)“顧重于投”
基金投顧試點(diǎn)落地半年以來(lái),公募基金、獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、券商、銀行紛紛發(fā)力布局,目前已有多家試點(diǎn)機(jī)構(gòu)上線了基金投顧業(yè)務(wù)。多位業(yè)內(nèi)人士表示,基金投顧業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展空間巨大,不過(guò)在業(yè)務(wù)開(kāi)展初期,要獲得投資者認(rèn)同并不容易。
獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu) 積極籌備投顧業(yè)務(wù)
資料顯示,目前已有5家公募、3家獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、7家券商及3家銀行擁有基金投顧試點(diǎn)資格。華夏基金的查理智投、南方基金的司南智投、中歐基金的水滴智投以及螞蟻基金的“幫你投”已經(jīng)上線。
去年12月,獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)螞蟻基金、騰安基金、盈米基金同批獲得投顧試點(diǎn)資格。
螞蟻基金聯(lián)合海外機(jī)構(gòu)率先上線了基金投顧業(yè)務(wù)。今年4月,支付寶和全球最大公募基金公司Vanguard集團(tuán)合作推出投資顧問(wèn)服務(wù)“幫你投”,其提供的專業(yè)投顧服務(wù)門(mén)檻僅800元,而在國(guó)外市場(chǎng),投顧服務(wù)要30萬(wàn)起才能享有。據(jù)了解,“幫你投”上線兩個(gè)月已受到不少國(guó)內(nèi)投資者的關(guān)注。
另外,盈米基金也有望上線投顧業(yè)務(wù)。盈米基金相關(guān)人士表示,正在積極準(zhǔn)備個(gè)人投資者的投顧業(yè)務(wù),屆時(shí)將在旗下服務(wù)平臺(tái)“且慢”上線,該平臺(tái)一直以來(lái)通過(guò)區(qū)分資金屬性,為投資者提供不同投資策略,做好現(xiàn)金流管理。
騰安基金則并不急于上線基金投顧業(yè)務(wù)。據(jù)該公司相關(guān)人士透露,騰安基金投顧業(yè)務(wù)還在準(zhǔn)備中,未有確定的上線計(jì)劃。
未來(lái)有望增至5000億
業(yè)內(nèi)人士對(duì)基金投顧業(yè)務(wù)寄予厚望,希望能借此改善“基金賺錢(qián),基民不賺錢(qián)”的現(xiàn)象。
對(duì)此,先鋒領(lǐng)航投顧C(jī)EO張宇認(rèn)為,投顧可以降低投資行為偏差帶來(lái)的交易成本,通過(guò)組合管理、準(zhǔn)確的需求分析,可以為投資者省下1.5%~2%的成本,這個(gè)價(jià)值要遠(yuǎn)高于投顧服務(wù)的費(fèi)用。
從美國(guó)市場(chǎng)的情況看,截至2018年底,其投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)管理規(guī)??傆?jì)19.9萬(wàn)億美元。始于2012年的在線基金智能投顧市場(chǎng),每年都在大幅增長(zhǎng)。多位機(jī)構(gòu)投顧業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,基金投顧未來(lái)將占到國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)的半壁江山,預(yù)計(jì)在未來(lái)3年可達(dá)到5000億的市場(chǎng)規(guī)模。
盡管被廣泛看好,但是各家試點(diǎn)機(jī)構(gòu)依然比較冷靜。幾家獨(dú)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)基金投顧市場(chǎng)尚處在起步階段,要獲得用戶認(rèn)同不容易。當(dāng)前的投顧更偏向“投”,而缺少“顧”的內(nèi)容,基于規(guī)模的收費(fèi)模式也可能加重投資者的負(fù)擔(dān)。
盈米基金認(rèn)為,一直以來(lái),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)“投顧”的認(rèn)識(shí)存在一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為優(yōu)秀的投資策略就是基金投顧的全部。實(shí)際上,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),“顧”的能力才是投顧服務(wù)的重點(diǎn)。如何以低成本、高效率的服務(wù)獲得用戶信任是財(cái)富管理機(jī)構(gòu)最大的挑戰(zhàn)。在基金投顧發(fā)展的初期,在基金投資短期業(yè)績(jī)不出彩的情況下,要獲得用戶的認(rèn)同并不容易。
華東某基金業(yè)內(nèi)人士表示,目前基金公司推出的智能投顧產(chǎn)品比較之前有一定的進(jìn)步,但客戶體驗(yàn)并沒(méi)有太多的提升。未來(lái)的業(yè)務(wù)方向應(yīng)該是產(chǎn)品投顧化,而不是投顧產(chǎn)品化。過(guò)于偏向“投”,而缺少“顧”的內(nèi)容,容易變?yōu)榻M合銷(xiāo)售的概念。 他建議可以從兩個(gè)方面提升機(jī)構(gòu)“顧”的能力。一是在組合構(gòu)建過(guò)程中,更關(guān)注客戶個(gè)性化需求的滿足,引入客戶評(píng)價(jià)體系;二是在收費(fèi)時(shí),采取賬戶訂閱費(fèi)或者按季度、年度收會(huì)員費(fèi)等固定模式,降低投資者的負(fù)擔(dān)。
2020-06-17
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