中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》必備知識(shí)點(diǎn)（21）：戰(zhàn)略性薪酬管理

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知識(shí)點(diǎn)21：戰(zhàn)略性薪酬管理

（一）不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理

1.成長(zhǎng)戰(zhàn)略

（1）特點(diǎn)：關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新。分為：內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

（2）指導(dǎo)思想：企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。

（3）薪酬方案：短期，基本薪酬低；長(zhǎng)期，獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃。

2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略

（1）特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或運(yùn)營(yíng)成本。

（2）關(guān)注點(diǎn)：穩(wěn)定掌握工作技能的員工。

（3）薪酬管理：薪酬確定以崗位本身為準(zhǔn)；基本薪酬和福利比重較大；薪酬跟隨或略高于市場(chǎng)水平，長(zhǎng)期內(nèi)不會(huì)有太大增長(zhǎng)。

3.收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略

（1）適用于面臨困境的企業(yè)。

（2）薪酬管理：業(yè)績(jī)與收入掛鉤。

（3）薪酬：基本薪酬低，股份所有權(quán)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理

1.創(chuàng)新戰(zhàn)略

（1）以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)袖地位及客戶滿意度。（2）薪酬體系：對(duì)創(chuàng)新給予足夠報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，基本薪酬與市場(chǎng)持平或略高。

2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

（1）以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。追求效率最大化、成本最小化。

（2）薪酬體系：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬低；獎(jiǎng)金比例較大。

3.客戶中心戰(zhàn)略

（1）以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)客戶滿意度。

（2）薪酬體系：根據(jù)提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬；根據(jù)客戶服務(wù)評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。

（三）全面薪酬戰(zhàn)略

1.含義。摒棄原有科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)；對(duì)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì)，員工和企業(yè)之間營(yíng)造雙贏的工作環(huán)境。

2.薪酬：強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。

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