人力-經(jīng)典母題

《人力資源管理專業(yè)知識和實(shí)務(wù)（中級）》經(jīng)典母題

一、單項(xiàng)選擇題

1.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，獲得良好的同事關(guān)系屬于（?。?。

A.安全需要

B.歸屬和愛的需要

C.尊重的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

【答案】B

【解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認(rèn)為人的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中，歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和睦的同事關(guān)系。所以本題選B。

【考點(diǎn)】第一章——需要層次理論

2.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失會導(dǎo)致員工（　）。

A.滿意

B.沒有滿意

C.不滿

D.很不滿

【答案】B

【解析】本題考查雙因素理論的內(nèi)容。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，具備激勵(lì)因素可以令員工滿意，缺失激勵(lì)因素使員工沒有滿意。

【考點(diǎn)】第一章——雙因素理論

3.下列不屬于成就需要高的人的突出特點(diǎn)的是（?。?。

A.選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)

B.喜歡能夠得到及時(shí)的反饋

C.有較強(qiáng)的責(zé)任感

D.樂于幫助下屬完成業(yè)績

【答案】D

【解析】本題考查三重需要理論的內(nèi)容。成就需要高的人的特點(diǎn)有選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)、有較強(qiáng)的責(zé)任感、喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。

【考點(diǎn)】第一章——三重需要理論

4.公平理論認(rèn)為，員工會將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指（?。?/p>

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.工作報(bào)酬

C.工作績效

D.工作承諾

【答案】B

【解析】本題考查公平理論。投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分，產(chǎn)出是他們覺察到從雇主那里獲得的報(bào)酬，包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全保障等。

【考點(diǎn)】第一章——公平理論

5.關(guān)于目標(biāo)管理的說法，正確的是（?。?/p>

A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)

B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)

C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素

D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望

【答案】A

【解析】本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)可以自上而下，也可以自下而上。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，目標(biāo)管理包括四個(gè)要素。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，目標(biāo)管理實(shí)施的效果有時(shí)候并不符合管理者的期望。

【考點(diǎn)】第一章——目標(biāo)管理