中級經(jīng)濟(jì)師2017年資格考試-人力資源案例題及答案

2017年中級經(jīng)濟(jì)師考試時間是11月5日，下面是中級經(jīng)濟(jì)師考試-人力資源科目的案例分析題及答案，供考生在復(fù)習(xí)過程中練習(xí)。

小張和小王是美國名校計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生，畢業(yè)后兩人回國創(chuàng)業(yè)，在北京成立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初，公司一共不到20人，與很多公司一樣，小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策，員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快，規(guī)模也擴(kuò)大到100多人，但不久就陷入了瓶頸：一方面，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)創(chuàng)新是核心，僅靠小張和小王很難保持公司長期的創(chuàng)新活力；另一方面，公司員工的工作積極性也成了問題。小張和小王開始反思：“公司有這么多員工，為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢？”很快，他們想到可能是管理方式出了問題。于是，小張和小王借鑒了谷歌公司的管理方式，用扁平的組織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級觀念，建立起一種民主的工作氛圍。此外，小張和小王鼓勵員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后，公司沖破了發(fā)展的瓶頸，迅速發(fā)展壯大。

1、小張和小王借鑒的是（ ）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A、目標(biāo)管理

B、參與管理

C、授權(quán)管理

D、團(tuán)隊(duì)管理

正確答案：B

解析：本題考查參與管理的概念。從題干中“鼓勵員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員工很多好的想法”可以看出借鑒的是參與管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

2、基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，該公司可考慮采用的管理措施還有（ ）。

A、員工參與新員工的甄選

B、采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式

C、不向員工提供績效反饋

D、建立質(zhì)量監(jiān)督小組

正確答案：AD

解析：本題考查參與管理的形式。參與管理有許多形式，如共同設(shè)定目標(biāo)，集體解決問題，直接參與工作決策，參與咨詢委員會，參與政策制定小組，參與新員工甄選等。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。

3、小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于（ ）。

A、領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力

B、組織文化的支持

C、員工的能力，如智力、知識技術(shù)等

D、是否規(guī)定目標(biāo)完成的時間期限

正確答案：BC

解析：本題考查參與管理有效實(shí)施的條件。推行參與管理要有成效必須符合的條件有：在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與；員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)；員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)等；參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅；組織文化必須支持員工參與。

4、與小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵理論包括（ ）。

A、雙因素理論

B、ERG理論

C、期望理論

D、強(qiáng)化理論

正確答案：AB

解析：本題考查參與管理的具體應(yīng)用。參與管理與雙因素理論、ERG理論有密切關(guān)系。

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