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中級經(jīng)濟(jì)師《中級工商》每日一練：評級量表法（11.06）
害怕困難的時候，要把心思放在必須做的事情上，如果為了克服困難，做好了充分的準(zhǔn)備，便不會害怕。正保會計(jì)網(wǎng)校為您提供每日一練免費(fèi)練習(xí)，希望對您備考中級經(jīng)濟(jì)師有幫助！以下是中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》每日一練，快來練習(xí)吧~
閱讀理解
某企業(yè)的某職能部門正在用如下方法對其員工進(jìn)行績效考核，結(jié)果如下：
| 考核項(xiàng)目 | 考核指標(biāo) | 考核標(biāo)準(zhǔn)說明 | 評定等級 |
| 基本能力 | 知識 | 現(xiàn)任職務(wù)所需的基礎(chǔ)理論知識和業(yè)務(wù)知識 | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 |
| 理解能力 | 理解上級要求，完成本職工作任務(wù) | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 | |
| 判斷能力 | 把握實(shí)際情況，應(yīng)變和恰當(dāng)處理本職工作 | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 | |
| 業(yè)務(wù)能力 | 表達(dá)能力 | 理解職務(wù)所要求的口頭、文字表達(dá)能力 | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 |
| 協(xié)作能力 | 與相關(guān)人員協(xié)作的能力和效果 | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 | |
| 紀(jì)律 | 遵守工作紀(jì)律和規(guī)章，與組織要求保持一致 | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 | |
| 工作態(tài)度 | 主動性 | 協(xié)助上級和同事做好工作 | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 |
| 責(zé)任感 | 盡量多做工作并主動改進(jìn) | A,B,C,D, E10,8,6,4,2 | |
評定標(biāo)準(zhǔn) A：優(yōu)秀 B：良好 C：合格 D：基本合格 E：差 | …… …… …… …… …… | 分?jǐn)?shù)換算（滿分80分） 72分以上 64-71分 56-63分 48-55分 47分以下 | 合計(jì)分： 等級： |
1、該部門所采用的績效考核方法是（?。?。
A、關(guān)鍵事件法
B、民主評議法
C、評價(jià)量表法
D、行為錨定法
2、根據(jù)考核結(jié)果，該員工的等級是（?。?。
A、優(yōu)秀
B、良好
C、合格
D、基本合格
3、績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價(jià)，所以出現(xiàn)一些差錯不可避免，導(dǎo)致誤差的原因有（ ）。
A、暈輪效應(yīng)
B、從眾心理
C、鯰魚效應(yīng)
D、偏見效應(yīng)
4、該企業(yè)進(jìn)行績效考核還可以采取的方法有（?。?。
A、目標(biāo)管理法
B、平衡計(jì)分卡
C、杜邦分析法
D、關(guān)鍵績效指標(biāo)法
查看答案解析
【答案】
C A ABD ABD 【解析】
本題考查績效考核方法——評級量表法。評級量表法也叫評價(jià)量表法或圖表評價(jià)尺度法，是指在量表中列出需要考核的績效項(xiàng)目和績效指標(biāo)，然后將每個指標(biāo)的評價(jià)尺度劃分為若干等級。通常是采用5點(diǎn)尺度，即優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、差5個等級，每個等級對應(yīng)一個分?jǐn)?shù)。在考核時，考核者根據(jù)考核對象的表現(xiàn)對每個指標(biāo)都確定一個等級，然后把所有指標(biāo)等級對應(yīng)的分?jǐn)?shù)加在一起，就得出了考核對象的考核結(jié)果，最后再對這個考核結(jié)果的等級加以確定。 本題考查評級量表法。由表中數(shù)據(jù)知，該員工考核得分76分（10 10 8 8 10 10 10 10），根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，得分高于72分即為優(yōu)秀。 本題考查導(dǎo)致績效誤差的原因——暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯效應(yīng)和偏見效應(yīng)。 本題考查績效考核的方法——民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法、比較法、量表法、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法。選項(xiàng)C屬于企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法。 點(diǎn)擊進(jìn)入“每日一練——免費(fèi)在線測試”>>
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