2020年審計(jì)師考試網(wǎng)上報(bào)名常見問題（一）

2020年審計(jì)專業(yè)資格考試報(bào)名入口于5月25日陸續(xù)開通（報(bào)名入口>>），在報(bào)名過程中，不免會(huì)遇到一系列問題。所以網(wǎng)校從審計(jì)考試管理平臺(tái)整理了網(wǎng)上報(bào)名常見問題，大家可以了解下。

一、老考生忘記用戶名，如何查找用戶名？

老考生如果忘記用戶名，請(qǐng)?jiān)谑醉摽忌?span style="text-indent: 2em; font-family: inherit;">口選擇“網(wǎng)上報(bào)名”，進(jìn)入相應(yīng)頁面點(diǎn)擊“登錄” 按鈕，進(jìn)入登錄頁面，選擇“忘記用戶名”，進(jìn)入相應(yīng)頁面填寫證件號(hào)，查找用戶名。

二、老考生忘記密碼，如何重置密碼？

老考生請(qǐng)?jiān)诘卿涰撁孢x擇“忘記密碼”按鈕，進(jìn)入相應(yīng)頁面，填寫信息，設(shè)置新密碼。

三、如果考生重置密碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)未綁定手機(jī)號(hào)，如何申請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)？

考生請(qǐng)?jiān)诘卿涰撁孢x擇“忘記手機(jī)號(hào)”按鈕，進(jìn)入相應(yīng)頁面填寫信息，申請(qǐng)重置密碼。工作人員收到申請(qǐng)校驗(yàn)處理后，以短信形式回復(fù)考生用戶名和新密碼，考生使用用戶名和新密碼登錄后綁定手機(jī)號(hào)，再進(jìn)行報(bào)名工作（請(qǐng)考生務(wù)必填寫正確信息）。

四、考生注冊(cè)時(shí)顯示身份證號(hào)被占用，如何處理？

如果身份證號(hào)被占用，說明考生已經(jīng)注冊(cè)過，考生無需再重復(fù)注冊(cè)，考生可用身份證號(hào)查詢用戶名，具體操作辦法參見問題 1，設(shè)置新密碼具體操作辦法參見問題 2，未綁定手機(jī)號(hào)具體操作辦法參見問題 3。

五、考生無法上傳照片，如何處理？

考生上傳的照片規(guī)格：近期彩色標(biāo)準(zhǔn) 1 寸，半身免冠正面證件照（尺寸 25mm*35mm，像素 295px*413px），照片底色背景為白色，JPG 或 JPEG 格式。

問題 1：上傳照片框內(nèi)無文字提示或單擊上傳照片框系統(tǒng)無反應(yīng)。

解決辦法：請(qǐng)考生耐心等待。如果長(zhǎng)時(shí)間頁面無反應(yīng)，請(qǐng)安裝 Flash 插件。Flash 插件版本建議采用 10.0 以上版本，可 以 在 中 關(guān) 村 在 線 () 、 太 平 洋 電 腦 網(wǎng)()的下載中心或 Adobe 官方網(wǎng)站查詢“Flash 插件”進(jìn)行下載安裝。如果仍是無反應(yīng)，請(qǐng)更換瀏覽器或換臺(tái)電腦。推薦使用 360 極速瀏覽器或谷歌瀏覽器。

問題 2：照片上傳后，彈出提示框，上面寫著-200 或 302等信息。

解決辦法：按 Ctrl+F5 刷新當(dāng)前的報(bào)名信息頁面，然后清理瀏覽器歷史記錄并關(guān)閉所有的瀏覽器后，再次打開重新上傳。另外，上傳的照片文件應(yīng)該存放在電腦的本地磁盤上，不要從 U 盤里上傳。

六、身份證號(hào)中“x”的大小寫，是否有要求？

報(bào)名系統(tǒng)不區(qū)分大小寫，考生可以選擇大寫 X 或者小寫x。

七、考生下載的申報(bào)表打不開，如何處理？

（1）請(qǐng)考生檢查是否安裝 PDF 官方閱讀軟件。

（2）如果下載的時(shí)候彈出迅雷下載工具，下載后的文件會(huì)打不開。報(bào)名系統(tǒng)不支持迅雷下載，所以請(qǐng)考生不要用迅雷下載，去除迅雷下載的做法如下：

說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考，如有異議，請(qǐng)考生以官方部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！