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知識(shí)點(diǎn):證券公司
(1)證券公司適當(dāng)性管理義務(wù)
①證券公司向投資者銷售證券、提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定充分了解投資者的基本情況、財(cái)產(chǎn)狀況、金融資產(chǎn)狀況、投資知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力等相關(guān)信息;如實(shí)說(shuō)明證券、服務(wù)的重要內(nèi)容,充分揭示投資風(fēng)險(xiǎn);銷售、提供與投資者上述狀況相匹配的證券、服務(wù)。
投資者在購(gòu)買證券或者接受服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照證券公司明示的要求提供上述所列真實(shí)信息。拒絕提供或者未按照要求提供信息的,證券公司應(yīng)當(dāng)告知其后果,并按照規(guī)定拒絕向其銷售證券、提供服務(wù)。
②證券公司違反適當(dāng)性義務(wù)規(guī)定導(dǎo)致投資者損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(2)證券公司與普通投資者糾紛處理
根據(jù)財(cái)產(chǎn)狀況、金融資產(chǎn)狀況、投資知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力等因素,將投資者分為普通投資者和專業(yè)投資者,對(duì)于普通投資者實(shí)行特殊保護(hù)。
①自證清白
普通投資者與證券公司發(fā)生糾紛的,證券公司應(yīng)當(dāng)證明其行為符合法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,不存在誤導(dǎo)、欺詐等情形。證券公司不能證明的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
②強(qiáng)制調(diào)解
普通投資者與證券公司發(fā)生證券業(yè)務(wù)糾紛的,普通投資者提出調(diào)解請(qǐng)求的,證券公司不得拒絕。
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