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矩陣制組織結構
?、俸x:矩陣制組織結構是指既包含職能專業(yè)化又包含產品或項目專業(yè)化的二元組織結構。矩陣制組織結構是為了改進職能制組織結構橫向聯(lián)系差,缺乏彈性的缺點而形成的一種組織結構形式。矩陣制組織結構由縱、橫兩套管理系統(tǒng)疊加在一起組成一個矩陣,其中縱向系統(tǒng)是按照職能劃分的指揮系統(tǒng),橫向系統(tǒng)一般是按產品、工程項目或服務組成的管理系統(tǒng)。
②優(yōu)點:有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合;有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性;有利于減輕高層管理人員的負擔;有利于職能部門與產品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
③缺點:組織的穩(wěn)定性較差;雙重領導的存在,容易產生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;機構相對臃腫,用人較多。
?、苓m用范圍:矩陣制組織結構主要適用于復雜/動態(tài)環(huán)境。在復雜/動態(tài)環(huán)境中工作的管理人員,在進行決策時往往面臨很多不確定因素,常常需要迅速處理一些新的、變化著的問題。這些問題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術知識。而矩陣制組織結構顯然是幫助管理人員應付這類環(huán)境的有效手段之一。矩陣制組織結構適合應用于因技術發(fā)展迅速和產品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜的特點的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)采用這種組織結構形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產品試制和規(guī)劃工作,也可運用這種形式。
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