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為了幫助2013注冊會計師考試的學(xué)員鞏固知識點(diǎn),正保會計網(wǎng)校論壇學(xué)員精心為大家分享了注冊會計師考試各科目里的練習(xí)題,希望對廣大考生有幫助。
案例背景:
資料(一)
華盛商業(yè)股份有限公司(以下簡稱華盛股份)是一家在上海證券交易所上市的大型商業(yè)企業(yè)。華盛集團(tuán)有限公司是華盛股份的第一大股東,是甲省國資委控股的國有企業(yè)。華盛股份及其下屬子公司的主營業(yè)務(wù)包括百貨、超市、專業(yè)產(chǎn)品連鎖店、餐飲、房地產(chǎn)等。
華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)是華盛股份的全資子公司,成立于上世紀(jì)70年代。華光眼鏡從上世紀(jì)90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò),是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2005年末,華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。
華光眼鏡的核心管理團(tuán)隊在連鎖經(jīng)營領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn),尤其在店鋪選址方面。華光眼鏡在甲省各大核心商業(yè)區(qū)的黃金地段都擁有位置優(yōu)越的店鋪。由于其較長的經(jīng)營歷史和嚴(yán)格的質(zhì)量控制,華光眼鏡店在消費(fèi)者心目中享有良好的聲譽(yù)。
截至2005年末,中國零售行業(yè)已連續(xù)十年保持高速增長,復(fù)合年增長率達(dá)12.9%。管理層預(yù)期“十一五”期間零售行業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度。各大零售企業(yè)出于對行業(yè)前景的良好預(yù)期,普遍迅速擴(kuò)張,形成了活躍的競爭態(tài)勢。
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng),消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初,趙剛召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。趙剛要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。
資料(二)
新上任的財務(wù)總監(jiān)王紅發(fā)現(xiàn)公司的財務(wù)系統(tǒng)只能按照鏡片、鏡框、隱形眼鏡、太陽鏡等產(chǎn)品類別分析銷售數(shù)據(jù),不能按照客戶群類別進(jìn)行分析;而業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然擁有每一單銷售的詳細(xì)產(chǎn)品信息和客戶信息,卻無法將銷售單中的信息按照特定產(chǎn)品類別或客戶群直接進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。此外,經(jīng)多方了解,王紅發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能都落后于競爭對手。例如,財務(wù)系統(tǒng)的功能主要是會計記賬和核算,財務(wù)分析功能則比較薄弱,不能提供有效的財務(wù)分析和管理用財務(wù)報表供內(nèi)部管理和決策使用。王紅決定向總經(jīng)理指出這一問題,建議改進(jìn)公司的管理信息系統(tǒng)。
通過對大量數(shù)據(jù)的手工匯總,財務(wù)部終于完成針對年輕客戶群的銷售情況分析。分析發(fā)現(xiàn),雖然華光眼鏡整體銷售收入在過去三年以平均每年10%左右的速度增長,但從20-30歲客戶群所得的銷售收入呈每年3~5%左右的下降。另外,市場部從最近的一次品牌形象問卷調(diào)查中獲悉,受訪者普遍認(rèn)為華光的品牌給人以高質(zhì)量和傳統(tǒng)沉穩(wěn)的形象,但與年輕消費(fèi)者追求美觀時尚的消費(fèi)需求有較大的差距。
資料(三)
華光眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略:針對年輕消費(fèi)者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“明天”品牌的新門店,通過“華光”和新“明天”兩個業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識到要獲得消費(fèi)者對“明天”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計劃書,“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。
為了配合新戰(zhàn)略的實(shí)施,公司計劃將原來職能制組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為新的織結(jié)構(gòu)(見下圖),任命兩名業(yè)務(wù)總監(jiān)分別負(fù)責(zé)華光和明天這兩個業(yè)務(wù)線。
采購總監(jiān) | 市場總監(jiān) | 門店管理總監(jiān) | 財務(wù)總監(jiān) | |
“華光”業(yè)務(wù)總監(jiān) | 采購經(jīng)理 | 市場經(jīng)理 | 門店管理經(jīng)理 | 財務(wù)經(jīng)理 |
“明天”業(yè)務(wù)總監(jiān) | 采購經(jīng)理 | 市場經(jīng)理 | 門店管理經(jīng)理 | 財務(wù)經(jīng)理 |
要求:
1.根據(jù)資料一和資料二,對華光眼鏡作出SWOT分析,評估于2006年初華光眼鏡的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。
2.簡要說明:(1)為配合新的市場開發(fā)戰(zhàn)略(“明天”戰(zhàn)略),華光眼鏡應(yīng)如何改進(jìn)其財務(wù)分析功能薄弱的問題;
3.簡要分析華光眼鏡為配合新戰(zhàn)略而實(shí)施的新的組織結(jié)構(gòu)的類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。
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