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抓緊時間啦!距離2019年注會綜合階段考試僅剩兩個月的時間,爭分奪秒看書的考生別忘了刷題的重要性!盡管說《戰(zhàn)略》算是6個科目中相對簡單的,但是大家也不能大意失荊州!快來一起做《戰(zhàn)略》的練習題吧!
單選題
某銀行為了減少顧客等待的時間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息,從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于( )。
A、服務(wù)
B、采購
C、技術(shù)開發(fā)
D、基礎(chǔ)設(shè)施
該銀行為了減少顧客等待的時間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種活動屬于技術(shù)開發(fā)。
這道練習題做對了嗎?如果做對了就接著繼續(xù)練習吧!沒做對的同學也不要氣餒!結(jié)合答案解析理解一下題意及分析,實在還有不懂的可以在網(wǎng)校答疑板上留言問老師哦!
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