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學(xué)習(xí)這件事,終歸是一件自律的事情。為什么很多人考注冊(cè)會(huì)計(jì)師?相信大多數(shù)考生都是為了提升自己、增加收入。那怎樣去學(xué)習(xí)才能取得自己想要的結(jié)果呢?無(wú)非就是多看資料,多聽(tīng)老師講解的重點(diǎn),多做題!
單選題
某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于( )。
A、服務(wù)
B、采購(gòu)
C、技術(shù)開(kāi)發(fā)
D、基礎(chǔ)設(shè)施
【解析】
該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開(kāi)發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
同學(xué),這道題做對(duì)了嗎?如果做對(duì)了就繼續(xù)練習(xí)吧!>>點(diǎn)擊查看更多練習(xí)題
沒(méi)有做對(duì)的同學(xué)也不要灰心喲!結(jié)合答案解析理解一下題意及分析,實(shí)在還有不懂的可以在網(wǎng)校答疑板上留言問(wèn)老師哦!
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