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2021年注會(huì)《戰(zhàn)略》易錯(cuò)題解析：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（十七）
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。既然選擇了注冊(cè)會(huì)計(jì)師，就要朝著它勇敢向前，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，基礎(chǔ)扎實(shí)一點(diǎn)點(diǎn)，備考也就會(huì)更容易一點(diǎn)點(diǎn)。以下是正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校根據(jù)學(xué)員答題情況，精選上一周《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目易錯(cuò)題并配以教師講解。你中招了嗎？
【單選題】
國豐電力公司通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長短與客戶滿意度的高度相關(guān)性，并依據(jù)具體的數(shù)據(jù)調(diào)整了服務(wù)戰(zhàn)略，提高了客戶滿意度，根據(jù)上述信息，公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（?。?nbsp;
A、營銷管理
B、生產(chǎn)管理
C、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
D、成本管理
【正確答案】A
【答案解析】
通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長短與客戶滿意度高度相關(guān)，并據(jù)此調(diào)整了服務(wù)戰(zhàn)略，提高了客戶滿意度。體現(xiàn)了營銷管理方面。
點(diǎn)評(píng)：本題考核大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長短與客戶滿意度的高度相關(guān)性，屬于營銷管理中的用戶行為與特征分析。選項(xiàng)B，生產(chǎn)管理主要涉及產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)等內(nèi)容的分析。選項(xiàng)C，市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)偏重于對(duì)市場(chǎng)整體的分析。選項(xiàng)D，成本管理不屬于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。
針對(duì)做題過程中出現(xiàn)的問題，大家可以在網(wǎng)校論壇進(jìn)行題目的討論，實(shí)在不理解的也可以到答疑板提問，最終的目的是讓廣大學(xué)員都能夠打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后的深入學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。大家要好好把握，認(rèn)真練習(xí)和測(cè)試，以求達(dá)到良好的練習(xí)效果。
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