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科技的進(jìn)步為商界和職場帶來了顛覆性的變革。財(cái)務(wù)是否還是下一代職場人士所夢(mèng)想的工作?他們的職業(yè)抱負(fù)與企業(yè)所提供的價(jià)值點(diǎn)會(huì)有何不同?
根據(jù)ACCA重要調(diào)查顯示,我們正在面臨巨大的行業(yè)變革,傳統(tǒng)職業(yè)道路的發(fā)展模式以及企業(yè)吸引和培養(yǎng)財(cái)會(huì)人才的方式已經(jīng)不再適用。
如今00后正在步入職場。與此同時(shí),“終生職業(yè)”的概念,對(duì)于追求獨(dú)立和個(gè)性化發(fā)展的新生代而言,早就是和“鐵飯碗”一樣“過時(shí)”的產(chǎn)物。隨著共享服務(wù)和外包的興起,未來人才的職業(yè)道路將被劃分為兩條,一個(gè)是財(cái)務(wù)的離岸和近岸運(yùn)作,另一個(gè)則是新技術(shù)到來的重復(fù)性財(cái)務(wù)工作自動(dòng)化。
盡管語調(diào)并不悲觀,任何評(píng)價(jià)分析全球勞動(dòng)力規(guī)劃和預(yù)測的文章都表示傳統(tǒng)模式即將轉(zhuǎn)變,那種“支付你的稅費(fèi),對(duì)雇主忠誠,每天去辦公室”的過去50年的典型財(cái)務(wù)職業(yè)生活將一去不復(fù)返。今天沒有什么能說得準(zhǔn),新力量正在不可逆轉(zhuǎn)地悄悄改變財(cái)會(huì)人才的等式。
“財(cái)務(wù)”還會(huì)是大多數(shù)人相當(dāng)滿意的職業(yè)選擇嗎?它是否會(huì)變成其它職業(yè)追求路途上的資格“跳板”?這門職業(yè)會(huì)使從業(yè)人員在多個(gè)發(fā)展階段體驗(yàn)挑戰(zhàn),還是財(cái)務(wù)部門會(huì)變成幾年換一撥新人的地方?無論起步的崗位如何,所有人都有自由和具有流動(dòng)性的職業(yè)道路,還是頂端職位只屬于保留團(tuán)隊(duì)的人員?
這些只是ACCA財(cái)會(huì)人才管理實(shí)踐深度調(diào)查提出的幾個(gè)問題。未來,這一調(diào)查項(xiàng)目將評(píng)估和找出企業(yè)和財(cái)務(wù)主管在吸引、培訓(xùn)和留住下一代財(cái)務(wù)專業(yè)人士的工作中面臨的主要挑戰(zhàn)。
ACCA調(diào)查《人才等式:第一洞見》收集了全球保留團(tuán)隊(duì)、卓越中心或財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)營部門的近600名財(cái)務(wù)專業(yè)人士的觀點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示財(cái)會(huì)行業(yè)正處在一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,要求對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)道路、人才吸引和培養(yǎng)進(jìn)行重新思考。
調(diào)查結(jié)果揭示了未來可能永遠(yuǎn)改變財(cái)會(huì)人才的五大趨勢:
千禧一代和新新人類。“他們和我們想要的不一樣!”越來越多的主管在公開抱怨管理一代財(cái)務(wù)人才所遇到的挑戰(zhàn)。盡管每一代人都有與前一代不同的目標(biāo)和需求,但這一次的代際分歧卻顯得尤為明顯。技術(shù)、全球移動(dòng)性、終生職業(yè)的終結(jié)、工作生活平衡的追求以及對(duì)于換工作的無所畏懼決定著年輕一代財(cái)務(wù)專業(yè)人士的職業(yè)選擇。
財(cái)務(wù)認(rèn)證。好消息是財(cái)務(wù)教育正在被廣泛視作許多商界職位的重要基礎(chǔ)。否則,哪里既能學(xué)到推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的事實(shí)和數(shù)據(jù),又能對(duì)在業(yè)務(wù)中推動(dòng)增長和代表風(fēng)險(xiǎn)的因素有一個(gè)全局認(rèn)識(shí)呢?舉例來說,根據(jù)《福布斯》的統(tǒng)計(jì),超過半數(shù)的福布斯前100上市企業(yè)CEO有商業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或會(huì)計(jì)學(xué)位,其中32%之前擔(dān)任過CFO。但這是不是也是個(gè)壞消息?持有財(cái)務(wù)資格的至優(yōu)秀聰明的人才逃避借貸等財(cái)務(wù)基本工作而到商業(yè)其他領(lǐng)域發(fā)展職業(yè)生涯,或甚至邁上創(chuàng)業(yè)道路?簡而言之,企業(yè)的其他部門會(huì)榨干財(cái)務(wù)專業(yè)人士的優(yōu)勢嗎?怎樣才能勸說他們留在財(cái)務(wù)領(lǐng)域并締造滿意的職業(yè)生涯?
全球化。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的大部分已經(jīng)不在企業(yè)辦公樓里了,上個(gè)月還在做賬的員工可能將到班加羅爾、布宜諾斯艾利斯或布達(dá)佩斯辦公。企業(yè)所有財(cái)務(wù)人才都在總部接近權(quán)力中心的日子已經(jīng)過去。如今人才遍布全球,人才吸引和培養(yǎng)的管理工作變得更為困難。培訓(xùn)和培養(yǎng)人才必須考慮文化因素和持續(xù)的全球職業(yè)生涯路線。加強(qiáng)移動(dòng)性成為必須,以便為創(chuàng)造明日的財(cái)會(huì)高管輸送人才,這些高管很可能來自距離總部遙遠(yuǎn)的地點(diǎn)。
職業(yè)道路分叉。從2004年起,幾乎所有行業(yè)中規(guī)模不一的企業(yè)都在追求將財(cái)務(wù)部門劃分為兩到三個(gè)分部門的理念,財(cái)務(wù)后臺(tái)或共享服務(wù)負(fù)責(zé)重復(fù)性、以規(guī)則為基礎(chǔ)的耗時(shí)工作,保留團(tuán)隊(duì)和卓越中心負(fù)責(zé)高價(jià)值的業(yè)務(wù)合作伙伴拓展,以及資金管理、稅務(wù)和公司發(fā)展等專門性財(cái)務(wù)工作。盡管這一趨勢對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、整合和成本節(jié)約有利,對(duì)財(cái)務(wù)職業(yè)道路卻有負(fù)面影響。越來越多的財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)方向是共享服務(wù),所謂金字塔的底端,年輕的財(cái)務(wù)人士學(xué)習(xí)應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、總分類賬簿等核心財(cái)務(wù)工作必備的基礎(chǔ)技能。如果缺乏全面、制度化的財(cái)務(wù)職業(yè)道路讓人才在不同團(tuán)隊(duì)積累經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)交付崗位會(huì)更加被視為服務(wù)部門,而“真正的財(cái)務(wù)工作”則被視為保留團(tuán)隊(duì)和卓越中心的責(zé)任。
機(jī)器人到來了嗎?財(cái)務(wù)領(lǐng)域正在見證機(jī)器程序自動(dòng)化(RPA)的運(yùn)用,在應(yīng)付賬款等財(cái)務(wù)流程中應(yīng)用靈活工具將人力工作自動(dòng)化。這些所謂的機(jī)器人能夠處理以規(guī)則為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)密集型重復(fù)性流程,能夠跨越多系統(tǒng)納入多個(gè)決策點(diǎn)或計(jì)算。它們的經(jīng)濟(jì)效益很有說服力,僅占離岸初級(jí)財(cái)務(wù)專業(yè)人士成本的九分之一。這些機(jī)器人不僅可以7*24h全天候工作,而且不會(huì)請(qǐng)病假或休假。機(jī)器人的運(yùn)用引出一個(gè)問題,許多以規(guī)則為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作會(huì)由RPA完成,取代構(gòu)成財(cái)務(wù)職業(yè)金字塔底端的初級(jí)財(cái)務(wù)崗位嗎?如果掌握核心財(cái)務(wù)工作交給軟件自動(dòng)化完成,會(huì)給財(cái)務(wù)職業(yè)生涯準(zhǔn)備帶來怎樣的影響?
這些都是ACCA財(cái)會(huì)人才調(diào)研即將持續(xù)關(guān)注,深入研究的領(lǐng)域。
本文作者:Deborah Kops,sourcingchange.com撰稿人、顧問和創(chuàng)始人。原載于ACCA《財(cái)會(huì)前沿》雜志
ACCA是特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師,在我國也俗稱為國際注冊(cè)會(huì)計(jì)師,知名度僅次于CPA,以全英文考試、科目眾多、難度較大、含金量高等的特點(diǎn),在財(cái)會(huì)領(lǐng)域的地位不可撼動(dòng),目前在中國已擁有超過2萬多名會(huì)員和4萬多名學(xué)員,尤其深受大學(xué)生考證黨的青睞。
ACCA適用的是國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,在經(jīng)濟(jì)全球化加速發(fā)展的今天,很多在中國的外企和走出去的國企都需要ACCA持證人,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)美股等上市企業(yè)進(jìn)行審計(jì)時(shí),也需要熟悉國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的ACCA持證人。
未來已來,“終生職業(yè)”概念已經(jīng)不復(fù)存在,財(cái)務(wù)人想要實(shí)現(xiàn)職業(yè)突破,必須要不斷學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)體系,才有可能不被淘汰!
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