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河南省公布了會(huì)計(jì)人員信息采集實(shí)名認(rèn)證登錄與注冊(cè)問(wèn)題的相關(guān)回復(fù),有遇到此類問(wèn)題的小伙伴可進(jìn)行查看,以下為詳情:
會(huì)計(jì)人員信息采集實(shí)名認(rèn)證登錄與注冊(cè)問(wèn)題回復(fù)
會(huì)計(jì)人員在登錄會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行信息采集時(shí),必須在‘河南政務(wù)服務(wù)’網(wǎng)完成實(shí)名認(rèn)證,注冊(cè)及認(rèn)證過(guò)程中會(huì)遇到以下問(wèn)題:本人忘記是否已經(jīng)在‘河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)’注冊(cè)過(guò)用戶,在重新注冊(cè)時(shí)提示:手機(jī)號(hào)已被用戶***注冊(cè)。
若是本人賬戶,點(diǎn)擊直接登錄,可以通過(guò)手機(jī)動(dòng)態(tài)碼登錄(需短信驗(yàn)證碼);如密碼忘記,點(diǎn)擊忘記密碼,根據(jù)提示進(jìn)行操作直至完成修改密碼:
若不是本人賬戶,則點(diǎn)擊‘取回手機(jī)號(hào)使用權(quán)’:
根據(jù)提示,進(jìn)行手機(jī)號(hào)取回操作。手機(jī)號(hào)取回后,重新注冊(cè):
點(diǎn)擊下一步進(jìn)入到實(shí)名認(rèn)證,提示您已注冊(cè)過(guò)賬戶且完成實(shí)名認(rèn)證:
出現(xiàn)這種情況,且無(wú)法通過(guò)忘記密碼來(lái)找回并完成實(shí)名認(rèn)證,這時(shí)就需要進(jìn)行人工申訴:
選擇問(wèn)題原因,填寫身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼,并手拿照片拍照進(jìn)行上傳,以上步驟完成后。會(huì)受到短信提示,且短信提示里面包含有密碼:
拿到短信發(fā)過(guò)來(lái)的密碼后即可通過(guò)身份證號(hào)和密碼進(jìn)行登錄,也可以通過(guò)手機(jī)號(hào)和密碼進(jìn)行登錄,登錄之后可以點(diǎn)擊修改信息進(jìn)行密碼修改。
點(diǎn)擊修改密碼
注意:此時(shí)如果您在找回密碼時(shí),點(diǎn)擊了登錄頁(yè)的忘記密碼?:
填寫完要賬號(hào)后,會(huì)提示‘您的賬號(hào)無(wú)法找回,請(qǐng)重新注冊(cè)’,這時(shí)可以撥打河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)技術(shù)支持電話:0371-96500
河南省會(huì)計(jì)管理服務(wù)平臺(tái)
2020年10月12日
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