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國(guó)際內(nèi)審師《內(nèi)部審計(jì)知識(shí)要素》知識(shí)點(diǎn):溝通的方向

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2016/05/10 20:00:18 字體:

  知識(shí)點(diǎn):溝通的方向

  溝通的方向可以是垂直的,也可以是水平的。

  垂直方向還可以進(jìn)一步劃分為上行方向和下行方向。

  下行溝通是指在群體或組織中,從一個(gè)層級(jí)向另一個(gè)更低層級(jí)進(jìn)行的溝通。

  上行溝通是群體或組織中流向 更高層級(jí)的溝通。

  橫向溝通(水平溝通)是指同一工作群體成員之間、不同工作群體但同一層級(jí)的員工之間、同一層級(jí)的管理者之間,或任何等級(jí)相同的人員之間的溝通。

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