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思考以下的制造相關(guān)作業(yè):
I將木材家具倒計(jì)時(shí)組裝起來(lái)
II將完工產(chǎn)品移動(dòng)到成品倉(cāng)庫(kù)
III為新生產(chǎn)的汽車噴漆
IV為新生產(chǎn)批次調(diào)整機(jī)器
V將殘次品返工以符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
能夠被歸為增值作業(yè)的是:
A、只有II,III,IV,V
B、只有I,IV,V
C、只有I,III,V
D、只有I,III
【正確答案】 D
【答案解析】
價(jià)值鏈活動(dòng)包括那些使產(chǎn)品增值一直到產(chǎn)品完成的作業(yè)。將木材家具倒計(jì)時(shí)組裝起來(lái)和為新生產(chǎn)的汽車噴漆都是增值作業(yè)。
II.將完工產(chǎn)品移動(dòng)到成品倉(cāng)庫(kù),屬于產(chǎn)品在公司內(nèi)部的移動(dòng),不會(huì)為產(chǎn)品帶來(lái)性能或質(zhì)量上的提高。
IV.為新生產(chǎn)批次調(diào)整機(jī)器,是企業(yè)內(nèi)部的流程優(yōu)化,并沒(méi)有提高產(chǎn)品的價(jià)值。
V.將殘次品返工以符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),殘次品返工沒(méi)有提高商品的功能,不會(huì)增加客戶價(jià)值體驗(yàn)。殘次品不是商品,是不合格的,就算返工了,也僅僅符合顧客對(duì)于一般產(chǎn)品的功能預(yù)期,不會(huì)感到增值,也不會(huì)為增值買單。
綜上,本題應(yīng)選擇D選項(xiàng)。
【該題針對(duì)“以價(jià)值為導(dǎo)向的流程改進(jìn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
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