管會(huì)中級(jí)知識(shí)點(diǎn)：矩陣制組織結(jié)構(gòu)

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一、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
√矩陣制組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)按職能劃分的部門(mén)和按產(chǎn)品（或項(xiàng)目、服務(wù)等）劃分的部門(mén)結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)矩陣，使同一個(gè)員工既同原職能部門(mén)保持組織與業(yè)務(wù)的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作，從而包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)源的組織模式。
√在采用該種混合型結(jié)構(gòu)時(shí)，非常重要的一點(diǎn)就是確保上級(jí)的權(quán)力不相互重疊，并清晰地劃分權(quán)力范圍，下屬必須知道其工作的各個(gè)方面應(yīng)對(duì)哪個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)。 

二、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特征 
√該組織最大的特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)；
√在這種組織模式下，由于項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目的關(guān)系更緊密，因而不僅能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來(lái)，從而激發(fā)其成功的動(dòng)力，還能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注，從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)關(guān)注不足的缺點(diǎn)；
√產(chǎn)品主管和區(qū)域主管之間的聯(lián)系更加直接，從而能夠做出更有質(zhì)量的決策；
√該組織模式中的雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位，防止職能專(zhuān)家只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍的情況，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的相互交融；
√雙重權(quán)力也可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰（比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算），使得職能工作和項(xiàng)目工作以及管理者之間產(chǎn)生沖突；
√管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu)，并且管理者可能會(huì)覺(jué)得另一名管理者將爭(zhēng)奪其權(quán)力，從而產(chǎn)生危機(jī)感；
√協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本，從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

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