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【問題】
申領(lǐng)發(fā)票時(shí)系統(tǒng)顯示可申領(lǐng)數(shù)量為0,如何處理?
【答案】
請(qǐng)根據(jù)以下步驟進(jìn)行排查:
(1)請(qǐng)先核實(shí)稅控設(shè)備是否已進(jìn)行抄報(bào)操作,建議先去您的開票軟件進(jìn)行抄報(bào);
(2)請(qǐng)排查是否已操作發(fā)票驗(yàn)舊,如有驗(yàn)舊過請(qǐng)核實(shí)您驗(yàn)舊填寫的日期為發(fā)票開具日期,建議您直接填寫202101可以直接把今年1月至今的發(fā)票全部進(jìn)行驗(yàn)舊;
(3)如未驗(yàn)舊請(qǐng)您登陸北京市電子稅務(wù)局,在【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票驗(yàn)舊繳銷】—【發(fā)票驗(yàn)(交)舊】進(jìn)行驗(yàn)舊;
(4)可領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量=核定發(fā)票量-結(jié)存-已領(lǐng)用,企業(yè)信用等級(jí)為A、B的企業(yè)可以預(yù)支1-2個(gè)月的發(fā)票,已預(yù)支的月份不能再預(yù)支:
①核定發(fā)票量查詢路徑:【我要查詢】—【一戶式查詢】—【發(fā)票業(yè)務(wù)查詢】—【票種核定查詢】
②發(fā)票結(jié)存查詢路徑:【我要查詢】—【一戶式查詢】—【發(fā)票業(yè)務(wù)查詢】—【發(fā)票結(jié)存查詢】(“發(fā)票號(hào)碼止—發(fā)票號(hào)碼起+1”即為發(fā)票結(jié)存的數(shù)量)
③已領(lǐng)用查詢路徑:【我要查詢】—【一戶式查詢】—【發(fā)票業(yè)務(wù)查詢】—【發(fā)票領(lǐng)購信息查詢】(領(lǐng)購日期請(qǐng)選擇3個(gè)月以上)
(5)驗(yàn)舊完成后請(qǐng)您隔24小時(shí)后再進(jìn)入電子稅務(wù)局查看發(fā)票結(jié)存,路徑:【我要查詢】—【一戶式查詢】—【發(fā)票業(yè)務(wù)查詢】—【發(fā)票驗(yàn)舊查詢】;
(6)如以上排查后問題仍無法解決,建議您通過電子稅務(wù)局“在線導(dǎo)辦”功能進(jìn)一步咨詢。
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