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小編根據(jù)呂鵬老師的2011注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》強化提高階段學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)視頻,將主要內(nèi)容分享給大家:
【常見熱點問題解答】
1.一般基準(zhǔn)、過程或活動基準(zhǔn)的區(qū)別?
內(nèi)部基準(zhǔn) | 在部門內(nèi)部或程序自身尋找高于現(xiàn)行最低業(yè)績水平的更高業(yè)績(但必須是可實現(xiàn)的),作為基準(zhǔn)。例如,全體銷售人員都努力達(dá)到本部門最佳銷售人員實現(xiàn)的銷售數(shù)量。 |
競爭性基準(zhǔn) | 將本行業(yè)的最佳競爭對手業(yè)績水平作為基準(zhǔn),將注意力集中在組織的整體業(yè)績方面,而不是組織內(nèi)的子活動或子業(yè)務(wù),目的是提高整體競爭力。例如,第二名租賃代理機構(gòu)可能努力達(dá)到第一名租賃代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)量?!?/td> |
過程或活動基準(zhǔn) | 即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,例如,生產(chǎn)制造、市場營銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。將注意力集中在各個流程上,而不是放在諸如銷售數(shù)量或銷售收入上。越來越多的企業(yè)選擇過程或活動基準(zhǔn)進行分析,由于基準(zhǔn)對象不是直接的競爭對手,因而更容易獲取相關(guān)的信息,從而更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)不足之處或創(chuàng)新點?!?/td> |
一般基準(zhǔn) | 是將經(jīng)營活動中的某一業(yè)務(wù)流程與具有相似特征的業(yè)務(wù)流程相比較,不考慮行業(yè)或生產(chǎn)過程,例如文件處理過程。該方法能夠?qū)е聞?chuàng)新式跳躍,但不如具有相似職能流程之間的比較那么有幫助。 |
顧客基準(zhǔn) | 即以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進行比較?!?/td> |
行業(yè)基準(zhǔn) | 使用行業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)作為提高完善的目標(biāo)。這樣可能產(chǎn)生實用的基準(zhǔn),但也可能受到一定限制。(教材提及的行業(yè)內(nèi)部比較) |
2.市場細(xì)分中心理細(xì)分、生活形態(tài)細(xì)分、價值細(xì)分、應(yīng)用細(xì)分如何區(qū)分?
?。?)都以人口細(xì)分為基礎(chǔ),研究的都是人的特征,因此,在某種程度上存在交叉和重疊。
?。?)從應(yīng)試角度來講,需將教材中與每類細(xì)分對應(yīng)的例子記牢,在考試中比照教材的例子選出正確答案。
3.SBU與M型、M型與產(chǎn)品事業(yè)部的區(qū)別在哪里?
?。?)M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在西方主流戰(zhàn)略管理教材中就是指事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
(2)教材第89頁和第91頁所指M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)含義不同,后者是正確的。
(3)第89頁M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu),更側(cè)重于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的傳承來確定事業(yè)部。
4.匯率風(fēng)險中的經(jīng)濟風(fēng)險和交易風(fēng)險的區(qū)別?
?。?)交易風(fēng)險是企業(yè)開展日常經(jīng)營活動過程中遇到的由匯率不利變動引發(fā)的風(fēng)險。
?。?)經(jīng)濟風(fēng)險是企業(yè)主動出擊,進行經(jīng)營決策所引發(fā)的匯率風(fēng)險。
5.第八章的變動非常大,內(nèi)容非常多,要如何復(fù)習(xí)?如何把握重點?
應(yīng)該從三層次掌握:
?。?)掌握“一個規(guī)范、三個指引”的相互關(guān)系及內(nèi)部控制五要素
(2)掌握每個應(yīng)用指引的總體風(fēng)險和描述結(jié)構(gòu),以教材第184頁為例
(3)具體風(fēng)險管控措施在理解的基礎(chǔ)盡量記憶。
6.第十章匯率風(fēng)險和利率風(fēng)險那一部分要掌握到什么程度?講義對教材進行了大量補充。比如利率上限、下限和雙限教材上沒有例題,會不會考試時出計算題?
?。?)按照第九章講解的風(fēng)險管理原則來學(xué)習(xí)第十章風(fēng)險管理實務(wù)。
?。?)第九章風(fēng)險管理原則的“244”。
(3)利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險的應(yīng)對措施(套期策略+政策規(guī)章制度)。
?。?)金融衍生產(chǎn)品的計算。
(5)“口水話”會給大家總結(jié)。
(6)凡教材涉及的相關(guān)內(nèi)容都有可能考到計算。
7.影響匯率的因素中利率平價、購買力平價、費雪效應(yīng)及預(yù)期理論,比較抽象,如何學(xué)習(xí)?掌握到什么程度?
?。?)“由大到小,從理入手。”
(2)
8.第六章組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計、結(jié)構(gòu)構(gòu)型?
?。?)組織設(shè)計:肉體+神識
(2)組織結(jié)構(gòu):肉體
?。?)結(jié)構(gòu)構(gòu)型:五筆輸入法,對組合結(jié)構(gòu)更細(xì)層級分解研究。
9.單項選擇題第12題:
某集團下列四項等額的投資或支出中,如果各項目在預(yù)計盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進行風(fēng)險應(yīng)對時應(yīng)該采取風(fēng)險降低策略的是( )。
A.甲項目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計的損益為0
B.乙項目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計的損益區(qū)間0至+600萬元
C.丙項目,短期股票投資,預(yù)計的損益區(qū)間-l600萬元至+1400萬元
D.丁項目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元
【答案】C
10.單項選擇題第14題
某造紙企業(yè)主要生產(chǎn)新聞紙,其原料80%從美國進口,所產(chǎn)新聞紙內(nèi)銷和出口各占50%,經(jīng)營所需流動資金50%需要貸款解決,月平均貸款余額約為20億元(等值人民幣)。2010年初市場預(yù)測,當(dāng)年人民幣對美元將均衡升值3%,人民銀行將從7月開始每季度加息25個基點,人民幣和美元存、貸款利率相同且將同步調(diào)整。假定該企業(yè)管理層屬于風(fēng)險厭惡型。下列各項關(guān)于該企業(yè)2010年度預(yù)算的籌資方案中,最符合管理層要求的是( )。
A.借入1年期人民幣借款20億元
B.借入1年期美元借款(等值20億元人民幣)
C.借入1年期美元借款(等值20億元人民幣),并對利率進行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20億元人民幣),同時買入等額1年到期遠(yuǎn)期合約【參考答案】D
11.2010年簡答題第一題題目:張鵬于2000年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是“滿足顧客的一切需要”,其不但銷售普通的廚房用具,而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務(wù),如瓷磚安裝、地?zé)岚惭b、空調(diào)維護等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng),選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念,獲得了顧客的廣泛認(rèn)可,其銷售業(yè)績遠(yuǎn)商于同行業(yè)的水平。
為了進一步保持競爭優(yōu)勢,張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式,一是采取增開分店方式,二是采取加盟方式。
要求:
?。?)簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。
?。?)簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。
【答案】(1)①關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與控制。
第一,增開分店對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)及所有權(quán)不會產(chǎn)生影響。但由于張鵬不可能隨時出現(xiàn)在每一家分店中,需要張鵬改變南華廚具用品公司的控制,從其個體影響轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)分店店長做出相應(yīng)的決策與控制。
第二,張鵬需要額外的資金支持才能增開分店,包括引入新的投資者或取得銀行貸款。
第三,增開分店方式可能因缺少職業(yè)發(fā)展機會使員工缺乏工作動力。
?、陉P(guān)于成長性。由于資金限制,增開分店的成長性可能較為緩慢。
?、坳P(guān)于盈利性。由于不能充分利用經(jīng)濟規(guī)模優(yōu)勢,南華廚具公司的盈利會增長緩慢。
④關(guān)于風(fēng)險。
第一,增開分店由于規(guī)模較小及籌資較少,其經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險校對較低。
第二,由于張鵬需要做每家分店的質(zhì)量控制,其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可能受到影響,因此張鵬需要建立相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)。
第三,面對逐步增加的分店,南華廚具用品公司需要提高管理與控制水平,降低管理風(fēng)險。
第四,張鵬還需要加大員工培訓(xùn),提升每一家分店的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
第五,還需要考慮南華廚具用品公司的經(jīng)營與營利模式被其他同業(yè)競爭者復(fù)制的風(fēng)險。
?。?)加盟方式是特許經(jīng)營的一種類型。其操作方式是選擇并授權(quán)若干企業(yè)從事其特許業(yè)務(wù)活動的經(jīng)營方式,其本質(zhì)是控制、溝通、自主及持續(xù)關(guān)系,即授權(quán)企業(yè)為實現(xiàn)合作的”雙贏”,對接受特許權(quán)的企業(yè)進行經(jīng)營指導(dǎo)和控制,并收取一定的特許費。
?、訇P(guān)于組織結(jié)構(gòu)與控制。
第一,南華廚具用品公司對加盟商具有普通的概念控制,但缺少了對加盟商的某些經(jīng)營控制。
第二,南華廚具用品公司可能產(chǎn)生較大的質(zhì)量控制問題。需要提高質(zhì)量控制水平。
?、陉P(guān)于成長性。
由于不受自身財務(wù)資源的限制,南華廚具用品公司的經(jīng)營規(guī)模會迅速擴大。其擴張規(guī)模將取決于加盟商的多少。
?、坳P(guān)于贏利性。
由于需要與加盟商分享總體贏利,南華廚具用品公司的毛利率可能下降,但由于南華廚具用品公司只提供了特許權(quán),收取特許費,其自身贏利性會大幅提高。
?、荜P(guān)于風(fēng)險。
第一,張鵬與南華廚具用品公司在某種程度上是一體的,加盟商所購買的應(yīng)該是南華廚具用品公司的商品與供應(yīng)商關(guān)系,需要將張鵬的個人技能轉(zhuǎn)化為南華公司的商標(biāo)與供應(yīng)商,以使加盟商因此而獲利。
第二,加盟商的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量差會嚴(yán)重?fù)p害南華廚具用品公司的商標(biāo)信譽。
第三,加盟商虧損與倒閉對南華廚具用品公司不會產(chǎn)生實質(zhì)影響。
第四,由于加盟商僅是業(yè)務(wù)加盟,降低了南華廚具用品公司的財務(wù)風(fēng)險。
第五,加盟商在掌握核心技術(shù)后可能會中止加盟自行開店。
答案在書上幾乎都沒有,像這種題要如何準(zhǔn)備?
很影響學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的信心。另外2010年的綜合題綜合性非常強,如何答好主觀題?
【解答】
(1)應(yīng)對這種題目,就用“章節(jié)聯(lián)想法”+“塊狀結(jié)構(gòu)”來應(yīng)對,比較好使。
(2)習(xí)題班有專題講主觀題的應(yīng)對思路、技巧和方法論。
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