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第五章 人力資源規(guī)劃
「考試目的」通過本章的考試,測(cè)試應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內(nèi)容,組織人力資源需求與供給預(yù)測(cè),以及人力資源供需平衡的方法,人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理。
「章節(jié)概述」n 知識(shí)構(gòu)成:1. 人力資源規(guī)劃概述 2. 人力資源預(yù)測(cè)與平衡 3.人力資源信息系統(tǒng)
n 知識(shí)點(diǎn):18個(gè) 重點(diǎn):5個(gè) 其中:無(知道) ★(了解) ★★(掌握) ★★★(運(yùn)用)
「歷年考情」n 2007年:?jiǎn)芜x3個(gè),多選0個(gè),案例3個(gè),共9分;
n 2008年:?jiǎn)芜x2個(gè),多選1個(gè),案例4個(gè),共12分;
n 2009年;單選3個(gè),多選1個(gè),案例1個(gè),共11分;
n 2010年:?jiǎn)芜x5個(gè),多選2個(gè),案例0個(gè),共9分。
「章節(jié)內(nèi)容」
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
「知識(shí)點(diǎn)」(9個(gè))
1.含義 (2007年試題) 人力資源規(guī)劃,有時(shí)也叫人力資源計(jì)劃,是系統(tǒng)評(píng)價(jià)人力資源需求,從而擬定一套措施,使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力,求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)的活動(dòng)。
——地位:人力資源規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分(2008年試題)。
★2.目標(biāo):在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合,并為組織未來發(fā)展所需要人才作出安排。具體表現(xiàn)為下述內(nèi)容:
?。?)防止人員配置過?;虿蛔?;
(2)確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間單、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需技能的員工;
?。?)確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng);
?。?)為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn);
?。?)將業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員的觀點(diǎn)結(jié)合起來。人力資源部與業(yè)務(wù)管理人員之間的溝通是確保任何
人力資源規(guī)劃活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。
「例題1.2008年試題」某公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)張,但由于人員儲(chǔ)備不足,造成很多重要崗位無人填補(bǔ),這說明該公司的( ?。┕ぷ鳑]有做好。
A.績效評(píng)價(jià) B.人力資源規(guī)劃 C.薪酬管理 D.工作分析
「答案解析」B (2010年試題)
「例題2.2010年試題」人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是( )。
A.理順工作流程上—下游環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,提高工作效率
B.運(yùn)用一定的工具和手段挑選出組織所需要的、能填補(bǔ)空缺職位的人員
C.確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得具備所需技能的適量員工
D.防止人員配置過?;虿蛔?/p>
E.對(duì)員工的工作效果進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)與反饋
「答案解析」BCD
★3.意義
1) 有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定。
人力資源規(guī)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著雙向互動(dòng)的關(guān)系,組織進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)要以發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃作為依據(jù),而組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃也需要將自身的人力資源狀況作為一個(gè)需要考慮的重要變量。
2) 有助于組織人員穩(wěn)定。
3) 有助于降低人力資本的開支
★★4.與其他人力資源管理工作的關(guān)系
?。?)與工作分析和工作設(shè)計(jì)的關(guān)系;
?。?)與人員招聘的關(guān)系;
?。?)與績效考核的關(guān)系;
?。?)與薪酬福利的關(guān)系;
?。?)與培訓(xùn)管理的關(guān)系。
★5.人力資源規(guī)劃的類型
人力資源規(guī)劃可以從不同的角度進(jìn)行劃分,根據(jù)時(shí)間長短,可以劃分為兩種類型。
?。?)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
主要指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策,一般是三年以上的人力資源計(jì)劃。這種規(guī)劃是從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,人力資源應(yīng)該發(fā)揮什么作用的角度來分析組織目標(biāo)和資源獲取過程。對(duì)于任何一個(gè)組織而言,組織的人力資源規(guī)劃必須與其經(jīng)營計(jì)劃相互依賴與吻合。組織的各種特殊戰(zhàn)略,如戰(zhàn)略性擴(kuò)張,戰(zhàn)略性收縮與裁員,戰(zhàn)略性外包,戰(zhàn)略性重組,戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移等,都是直接構(gòu)成戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的。(2004、2007年試題)
(2)戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃
主要指三年以內(nèi)的人力資源計(jì)劃,又被稱作是年度人力資源計(jì)劃。包括以下內(nèi)容:
a.晉升規(guī)劃
晉升規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。
b.補(bǔ)充規(guī)劃
補(bǔ)充規(guī)劃和晉升規(guī)劃密切相關(guān),補(bǔ)充規(guī)劃和培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃以及配備規(guī)劃也有類似的關(guān)系。
c.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
培訓(xùn)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、配備規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃之間有密切的聯(lián)系,培訓(xùn)完成于晉升發(fā)生之前,是配備規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃必須涉及的內(nèi)容。
d.配備規(guī)劃
配備規(guī)劃是對(duì)中、長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。組織中各個(gè)部門、職位所需要的人員都有一個(gè)合適的規(guī)模,這個(gè)規(guī)模是隨著組織內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化而變化的。配備規(guī)劃就是要確定這個(gè)合適的規(guī)模以及與之對(duì)應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的,這是確定組織人員需求的重要依據(jù)。
e.繼任規(guī)劃
繼任計(jì)劃服務(wù)于兩個(gè)目的:第一,在組織的重要崗位出現(xiàn)離職的時(shí)候,以利于人員過渡,幫助完成人員替換。第二,確定具有高潛質(zhì)的員工的開發(fā)需求,加強(qiáng)對(duì)這些人員進(jìn)行未來工作所需技能的開發(fā),幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
f.職業(yè)規(guī)劃
人的職業(yè)發(fā)展要與組織發(fā)展對(duì)人的需求結(jié)合起來。
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