2012年經(jīng)濟師考試中級人力資源專業(yè)復(fù)習(xí)資料 人力資源規(guī)劃

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　　★6.影響人力資源規(guī)劃的因素

　　影響人力資源規(guī)劃制定的因素來自于組織內(nèi)部和外部兩個方面

　?。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境：經(jīng)濟因素；政府影響因素；地理環(huán)境和競爭因素；

　　人口統(tǒng)計趨勢——人口統(tǒng)計因素的不斷變化已經(jīng)形成了更具有差別性的勞動力群體。

　?。?）內(nèi)部環(huán)境因素：技術(shù)和設(shè)備條件；企業(yè)經(jīng)營方向；組織文化；

　　企業(yè)規(guī)模——企業(yè)規(guī)模的變化表現(xiàn)為兩方面，一是在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)擴大或壓縮規(guī)模；二是增加新的業(yè)務(wù)或放棄舊的業(yè)務(wù)；

　　★★7.人力資源規(guī)劃的程序和步驟

　?。?）人力資源規(guī)劃的步驟

　　a） 組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析

　　組織的戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃，人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合，按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，轉(zhuǎn)化為定量和定性的人力資源計劃。

　　b） 提供人力資源信息

　　這些信息一方面來源于組織的人力資源信息系統(tǒng)，另一方面來源于職務(wù)分析工作。

　　c） 人員預(yù)測

　　在人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵性的一環(huán)是對人力資源需求與供給的預(yù)測，預(yù)測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價值。從邏輯上講，人力資源的需要是產(chǎn)量、銷售量、稅收等商業(yè)要素的函數(shù)。但并不是說產(chǎn)量增加，勞動力成比例地增加。員工人數(shù)還會受到改善技術(shù)、改進工作方法，改進管理等非商業(yè)因素的影響。

　　d） 供需匹配

　　一般需要考慮如下問題：

　　在所預(yù)測的人力資源供需之間是否存在不平衡？

　　現(xiàn)有生產(chǎn)率發(fā)展趨勢和薪酬水平對勞動力的水平和成本有什么影響？

　　在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流動的問題？

　　是否具有一批符合未來需要的，具有足夠潛力的管理者？

　　是否存在關(guān)鍵能力短缺問題？

　　e） 執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控

　　f） 評估人力資源規(guī)劃，包括事前的結(jié)果預(yù)期及實施后的效果評價。

　　實施后的效果評價包括對規(guī)劃制定過程的評價和規(guī)劃效果的評價。

　?、僭谠u價規(guī)劃制定過程時需要考慮的問題有：

　　人力資源規(guī)劃者熟悉人事問題的程度以及這個人員在組織中被重視的程度；

　　規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等其他部門的工作關(guān)系如何；

　　有關(guān)各部門之間信息交流的難易程度；

　　決策者對人力資源規(guī)劃中提出的預(yù)測結(jié)果、行動方案和建議的利用程度；

　　人力資源規(guī)劃在決策者心目中的價值。

　?、趯θ肆Y源規(guī)劃效果的評價主要包括以下幾點：

　　實際招聘人數(shù)與預(yù)測的人員需求量的比較；

　　勞動生產(chǎn)率的實際水平與預(yù)測水平的比較；

　　實際的與預(yù)測的人員流動率的比較；

　　實際執(zhí)行的行動方案與規(guī)劃的行動方案的比較；

　　實施行動方案后的實際結(jié)果與預(yù)測結(jié)果的比較；

　　勞動力和行動方案的成本與預(yù)算額的比較；

　　行動方案的收益與成本的比較。

　　在對人力資源規(guī)劃進行評估時，一要客觀、公正和正確；二要進行成本一效益的分析，經(jīng)濟上沒有效益的規(guī)劃是失敗的；三是征求部門領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的意見，因為他們是規(guī)劃的直接受益者，只有多數(shù)人贊同的規(guī)劃才是好規(guī)劃。（2005年試題）

　　「例題3.2009年試題」人力資源規(guī)劃的起點是（ ）。

　　A.人員供給預(yù)測 B.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析 C.人員需要預(yù)測 D.供需匹配

　　「答案解析」B人力資源規(guī)劃的起點是組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析。

　　★★8.人力資源規(guī)劃的責(zé)任

　　表5-1 各種有關(guān)人員在制定人力資源計劃中的作用

　　★9.人力資源規(guī)劃的動態(tài)原則（2004、2005年試題）

　　人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1） 參考信息的動態(tài)性；

　　2） 依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化，制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。

　　3） 執(zhí)行規(guī)劃的靈活性；

　　4） 具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性；

　　5） 對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。