經(jīng)濟師考試中級民航專業(yè)復習參考資料 經(jīng)營決策與計劃的基礎工作

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　　五、經(jīng)營決策與計劃的基礎工作

　　經(jīng)營決策與計劃的基礎工作是指企業(yè)在進行決策和計劃管理時，必須具有的業(yè)務基礎和基本的資料來源。主要包括定額管理和信息管理。

　　1.定額的定義（重點）

　　定額是在一定的生產(chǎn)技術條件下，為了完成一定的任務，在人力、財力、物力的利用或消耗方面應該達到或遵守的標準。

　　2.定額的種類（重點）

　?。?）勞動定額，勞動定額是對勞動組織所確定的勞動者數(shù)量要求，或對勞動者本人應完成一定的生產(chǎn)、工作任務，所規(guī)定的時間、數(shù)量標準。

　?。?）物資定額。物資定額是為生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品或滿足正常生產(chǎn)經(jīng)營的需要，對企業(yè)物資的消耗和儲備所規(guī)定的數(shù)量限額

　?。?）設備定額。設備定額是為合理安排生產(chǎn)任務，對設備在使用、維修、保養(yǎng)等方面所規(guī)定的時間和數(shù)量標準。

　?。?）技術工作定額。技術工作定額是對企業(yè)技術工作的重要成果——工藝文件的完整性、齊備性、正確性以及貫徹執(zhí)行情況的考核標準。

　?。?）生產(chǎn)定額。生產(chǎn)定額是為合理、科學地組織企業(yè)的生產(chǎn)活動，在期限和數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)。

　?。?）質量工作定額。質量工作定額是為確保生產(chǎn)和服務質量而制定的有關考核標準。

　　（7）流動資產(chǎn)定額。流動資產(chǎn)定額是指在正常生產(chǎn)經(jīng)營條件下，為使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營所規(guī)定的合理的流動資產(chǎn)需要量。

　?。?）期間費用定額。期間費用定額是對與某一會計期間相聯(lián)系，不能直接歸屬于某一特定產(chǎn)品成本的費用所制定的定額。

　　經(jīng)典例題：為合理、科學地組織企業(yè)的生產(chǎn)活動，在期限和數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)是（　?。┒~。

　　A. 勞動

　　B. 設備

　　C. 生產(chǎn)

　　D. 流動資產(chǎn)

　　「答案」C

　　「答案解析」生產(chǎn)定額是為合理、科學地組織企業(yè)的生產(chǎn)活動，在期限和數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)。

　　3.定額的作用

　?。?）定額是制訂計劃的依據(jù)；

　?。?）定額是合理組織生產(chǎn)的重要手段；

　?。?）定額是考核、控制生產(chǎn)經(jīng)營活動的標準；

　?。?）定額是進行經(jīng)濟核算，實行經(jīng)濟責任制的重要工具。

　　4.定額管理工作

　　定額管理是對各類定額所進行的制定、貫徹執(zhí)行、修訂完善和考核獎懲等一系列管理活動。包括：

　?。?）科學制定定額，即定額要全面、水平要合理；

　　（2）組織執(zhí)行定額；

　?。?）及時修訂定額。

　　（二）信息管理（重點）

　　1. 信息的定義

　　信息是對人們有用，并具有新內容、新知識的消息，是經(jīng)過加工處理后對企業(yè)經(jīng)營決策具有參考價值的資料和數(shù)據(jù)。集體而言：

　　信息在客觀上，反映了事物的狀態(tài)和情況；

　　信息在主觀上，是人對事物的反映；

　　信息在表現(xiàn)形式上，根據(jù)人的需求，通過一定載體實現(xiàn)。

　　簡單擴充一下考試指導用書的知識，介紹一下信息與數(shù)據(jù)的關系。

　　數(shù)據(jù)（Data） 是記錄下來的事實，是對客觀事實的描述，是客觀實體屬性的值，是任何描述物體概念、情況、形勢的事實、數(shù)字、字母和符號

　　可以說，數(shù)據(jù)是傳遞信息的實體，而信息是數(shù)據(jù)的內容或解釋

　　例如，水的溫度是100℃，禮物的重量是500克，木頭的長度是2米，大樓的高度是100層。在這些表述中：水，溫度，100℃，禮物，重量，500克，木頭，長度，2米，大樓，高度，100層就是數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)的描述我們的大腦里形成了對客觀世界的清晰印象。這些數(shù)據(jù)也可以同過編碼被錄入到計算機中。

　　從上面的例子中。我們看到數(shù)據(jù)要通過人們約定俗成的字符和定義表現(xiàn)出來。我們也可以把這些字符和定義稱之為關鍵詞，數(shù)據(jù)就是通過對這些關鍵詞的應用把人類認知的物質世界清晰的描述出來。我們提到關鍵詞必須是人們約定俗成的。這就表示不同階級，不同宗教。不同國家的人對于關鍵詞的約定必然會有差異。由此我們可以推導出數(shù)據(jù)其實也具有一個使用范圍。不同領域的人在描述同一事物是會出現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)。例如，中國人會稱每個星期的最后一天為“星期天”。美國人會把這一天叫做“Sunday”?；浇掏綍Q這一天為“禮拜天”。

　　2.信息的種類

　?。?）從信息的來源

　　企業(yè)內部信息：來源于企業(yè)內部的人流、物流以及各項專業(yè)管理和綜合管理方面的信息。

　　企業(yè)外部信息：從企業(yè)外部取得，反映對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的有關外部環(huán)境的信息。

　?。?）從信息的穩(wěn)定性分，包括：

　　固定信息：在一定時期內相對穩(wěn)定，可重復使用的信息，如外部信息中的國家方針政策、技術標準；內部信息中的企業(yè)方針、目標，規(guī)章制度和定額等。

　　流動信息：隨著時間推移和企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展而不斷變化的信息。

　　3.信息的載體

　　一般來說信息的載體是文字或語言，具體形式有：

　?。?）原始記錄。原始記錄是通過一定的表格形式對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所做出的最初文字或數(shù)字記載，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一手資料。

　　（2）統(tǒng)計報表。統(tǒng)計報表是按照預先的統(tǒng)一規(guī)定，通過對分散的原始記錄進行搜集整理和分析而形成的一系列表格。

　?。?）檔案。檔案是對企業(yè)經(jīng)營決策和管理活動具有查詢和重復使用作用的，分類保存的各種文件、資料。

　?。?）各種專題報告和情報資料。

　　4.信息管理工作

　　信息管理是對信息所進行的收集、處理、傳遞、儲存和反饋等一系列管理工作。信息管理應該做到：信息收集制度化；信息形式標準化；信息傳遞規(guī)范與快速；信息內容系統(tǒng)與準確；信息處理自動化。

　　經(jīng)典例題：在信息的各種載體中，（　　）是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一手資料。

　　A. 原始記錄

　　B. 檔案

　　C. 統(tǒng)計報表

　　D. 各種專題報告

　　「答案」A

　　「答案解析」原始記錄是通過一定的表格形式對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所做出的最初文字或數(shù)字記載，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一手資料。