2012年經(jīng)濟師考試初級人力資源管理輔導：第八章（3）

　　經(jīng)濟師考試 第四節(jié) 獎金

　　知識點：獎金

　　1、獎金的概念：浮動薪酬，企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標完成情況而支付的報酬

　　2、個人獎勵計劃——獎勵員工達到與職位有關的績效標準。

　　績效標準可以是一個也可以是綜合幾個標準，反映員工的工作績效。

　　常見個人獎勵計劃：計件制、計時制、傭金制、管理激勵計劃、行為鼓勵計劃。

　　優(yōu)點：個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本，更好預測和控制勞動力成本，易操作、易溝通。

　　缺點：職位難以物質產(chǎn)出的方式區(qū)分員工的個人績效；導致員工只做有利于其獲得報酬的事情。

　　3、團體獎勵計劃——員工的集體績效

　　基于團隊的獎勵計劃：達到某一特定目標，團隊中的每個成員都可以分享團隊所得的現(xiàn)金獎勵。

　　收益分享計劃：一個團隊的成員由于生產(chǎn)率的提高而得到獎勵。

　　a)企業(yè)中最為普遍，最重要的收益分享計劃：斯坎倫計劃、拉克收益分享計劃、改進生產(chǎn)盈余計劃。

　　b)優(yōu)點：在績效考核標準制定上要相對簡單，產(chǎn)生較強的團隊凝聚力。

　　c)缺點：導致優(yōu)秀員工的流動，產(chǎn)生搭便車效應，產(chǎn)生不公平感。

　　例題：常見的個人獎勵計劃有（ ）

　?。?、收益分享計劃

　?。?、管理激勵計劃

　?。谩⒂嫊r制

　?。?、浮動薪酬

　　答案：BC

　　例題：收益分享計劃是（ ）

　?。痢ㄋ箍矀愑媱澓透倪M生產(chǎn)盈余計劃

　?。?、容易產(chǎn)生“搭便車效應”

　　Ｃ、降低了監(jiān)督成本

　?。?、易于溝通

　　答案：ＡＢ

　　第五節(jié) 福利

　　知識點：福利及其分類和構成

　　1、福利：企業(yè)基于雇傭關系，依據(jù)國家的強制法令及相關規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依據(jù)，向員工所提供的，用以改善其本人和家庭生活質量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補充性報酬與服務。

　　2、福利的分類

　　是否具有法律強制性：法定福利和自愿性福利

　　福利項目的實施范圍：全員性福利、特種福利、特困福利

　　接受者對福利項目的選擇權：固定性福利、彈性福利

　　3、福利的構成

　　法定福利

　　a)社會保險

　　b)法定假期

　　c)住房公積金

　　企業(yè)補充福利

　　a)收入保障計劃

　　b)員工服務計劃

　　4、福利管理

　　福利計劃

　　福利預算

　　福利溝通

　　福利的評價與反饋

　　好的福利計劃應具備的特征：

　　a)親和性

　　b)靈活性

　　c)競爭性

　　d)成本效能

　　e)可操作性

　　f)特色性

　　?福利計劃的成本控制

　　a)福利計劃中的費用分擔制

　　b)傳統(tǒng)福利項目的改進

　　c)福利項目開發(fā)

　　例題：一套好的福利計劃應該（ ）

　?。?、體現(xiàn)企業(yè)的人文關懷

　?。?、最大限度滿足員工的不同需要

　　Ｃ、對外具有競爭力

　　Ｄ、能夠被員工理解

　　答案：ＡＢＣＤ