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2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》復(fù)習指導(dǎo)：績效監(jiān)控
?。ㄒ唬┛冃ПO(jiān)控
中級經(jīng)濟師考試績效監(jiān)控指的是在績效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績效情況而進行的一系列活動。在績效監(jiān)控階段，管理者需要完成兩項任務(wù)：
第一，準確記錄并定期匯總員工工作中的關(guān)鍵事件，為日后的績效考核奠定事實基礎(chǔ)；
第二，就績效執(zhí)行情況與員工進行必要的溝通、交流。
?。ǘ┛冃лo導(dǎo)
績效輔導(dǎo)指的是在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進行的一系列活動?？冃лo導(dǎo)貫穿于績效實施的整個過程中，是一種經(jīng)常性的管理行為。
1、績效輔導(dǎo)的內(nèi)容：
?。?）探討績效現(xiàn)狀
?。?）尋找改進績效的方法
2、績效輔導(dǎo)的步驟：
?。?）收集資料
（2）定好基調(diào)
（3）達成一致
（4）探索可能
?。?）制訂計劃
?。?）給予信心
?。ㄈ┛冃в媱澋恼{(diào)整
通常情況下，員工的績效計劃目標每個績效周期核定一次，沒有特殊情況不作調(diào)整。如在績效執(zhí)行的過程中，發(fā)生組織業(yè)務(wù)發(fā)展計劃變更、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場環(huán)境變化、不可抗拒的事件等情況，需要調(diào)整計劃時，員工可以向主管人員提出書面申請，由人力資源部組織有關(guān)職能部門重新審定，經(jīng)高層批準后實施。
【我要糾錯】 責任編輯：戈薇
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