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2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo)：面試法
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試，面試是一種在特定的場(chǎng)景下，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，采取通過(guò)主考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面地觀察、交談等雙向溝通方式，了解應(yīng)聘者的素質(zhì)特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的人員挑選方法。面試是企業(yè)最常用的測(cè)試手段。
一、面試的特點(diǎn)：
（1）直觀性
?。?）全面性
?。?）目標(biāo)性
?。?）主觀性（面試最大的缺陷）
二、面試工作流程
?。?）面試前的準(zhǔn)備
?。?）面試的初始階段（3～4分鐘）：努力創(chuàng)造一種和諧的面談氣氛。
?。?）面試的深入階段：發(fā)問(wèn)與聆聽是成功的關(guān)鍵。
?。?）結(jié)束面試
三、面試的種類
1.結(jié)構(gòu)性的面試：
是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過(guò)考官小組與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流方式，對(duì)應(yīng)聘者的勝任素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程與方法。
優(yōu)點(diǎn)：可靠性和準(zhǔn)確性比較高；主持人易于控制局面；面試通常從相同的問(wèn)題開始。
缺點(diǎn)：靈活性不夠。
適用于應(yīng)聘者較多且來(lái)自不同單位以及校園招聘中。有兩種比較有效的形式：
（1）行為事件面談法：通過(guò)收集、評(píng)價(jià)候選人曾經(jīng)做過(guò)的事情信息，從而預(yù)測(cè)其將來(lái)的行為。優(yōu)勢(shì)：客觀、針對(duì)、準(zhǔn)確、真實(shí)。
（2）情景面試。面試者圍繞實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)的情景提出問(wèn)題。情景面試的最大優(yōu)點(diǎn)是，是能創(chuàng)擬動(dòng)態(tài)的和可相互比較的情景來(lái)揭示人的心理特征，使評(píng)價(jià)結(jié)果更趨于客觀、真實(shí)。
2.半結(jié)構(gòu)性面試。只對(duì)重要問(wèn)題提前作出準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。
3.非結(jié)構(gòu)化的面試。漫談式的，面試者會(huì)提出探索性的無(wú)限制的問(wèn)題，鼓勵(lì)求職者多談；面試沒有應(yīng)遵循的特別形式，談話可向各方面展開；可以根據(jù)求職者的最后陳述進(jìn)行追蹤提問(wèn)。適用于招聘中高級(jí)管理人員。
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：戈薇
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